齐鲁网·闪电新闻8月24日讯 为营造“放心消费在济南”的消费环境,济南市市场监管局大力推进线下实体店“七天无理由退货”。以消费相对集中的商场、超市、专柜、建材家居等线下实体店为重点,积极引导各类经营主体承诺“七天无理由退货”。
湖北日报客户端讯(通讯员章志军 周斌轩)为营造“安心买 放心退”的消费环境,去年6月以来,汉川市大力推行线下实体店“七天无理由退货”,一年后效果如何?近日,汉川市消费者委员会组织部分消费维权志愿者,随机选取了几家参与退货承诺的商家进行实地探访。
近日市民吴女士向半岛网反映,她在居然之家新区店购买了一套芝华仕头等舱沙发,送货到家后不久发现沙发有破损,联系卖家后一直未上门维修,吴女士认为芝华仕无售后,商家服务做的不到位,一气之下要求退货,结果一直被商家拖着没给处理。
来源:【半岛都市报】半岛网5月18日讯“新买的床成了一张破床,我请求退货,不助长商家欺诈行为。”近日,半岛网了解到,市民张先生(化名,以下称呼皆用化名)反映他在红星美凯龙青岛城阳商场青岛一木家居购买两张新床,其中一张使用后发现有响声。
“芝华仕门店给我们算优惠、算折扣,结果优惠价比官网直播间价格还高!我要求按照品牌方3天内可退款的条规来处理,也找借口不退。”购置新家具本是喜事,但近日在芝华仕头等舱购买了沙发、床及床垫的市民王先生却没法开心起来。
半岛网12月9日讯近日,半岛网记者接到诸城市民刘女士反映,2022年7月份在诸城中百益家园欧驰家居交了6000元意向金,后期挑选没有满意的,与欧驰家居多次协商都不给退款,连具体款式尺寸都没定就说已经定制好了,非常不满意。
2024年1月2日,唐先生向晨意帮忙记者求助称,他在长沙居然之家大汉金桥店商场里的一家星港家居门店购买了价值1.8万元的家具,并缴纳8000元定金。最近他发现,购买的家具里有1张价格在5000元左右的沙发不是星港品牌的。唐先生希望,门店能够对他进行“退一赔一”。
齐鲁网·闪电新闻9月6日讯 济南的张先生跟我们反映,前段时间他精挑细选买了一套家具,并且也交了全款签了协议。可他没想到的是,这家具怎么等也等不来。济南的张先生介绍说,他今年五月份在欧亚达家居香柏年家具店订购了一套家具。
□淄博日报/淄博晚报/博览新闻记者赵晓雯 通讯员孙雪飞近日,高青县某消费者反映其去年年底在某家居商场花费680元购买木床,现在出现木床散架情况。购买时,商家承诺出现质量问题可以退换或维修,其联系商家后,销售人员却拒绝售后处理。
编者按2019年4月,上海市委、市政府《关于进一步优化供给促进消费增长的实施方案》中提出“指导推动线下大型零售企业试点开展七日无理由退货服务,并开展制度化探索。”2019年7月,全市首批750家线下零售门店试点推出“七日无理由退货服务承诺”。