平安人寿不断推进的“理赔服务医生”项目，正以在线服务的方式，为客户提供全方位的健康支持。近日，王传红的一名客户在家中不慎被烫伤，理赔服务医生服务及时进行了线上指导：冷却烫伤部位（但避免冰敷以免冻伤）、去除紧贴皮肤的衣物、清洁伤口以防止感染等，并线上开药送药。
大象新闻记者 于艳彬理赔服务是客户体验的核心环节，中国人寿寿险安阳分公司不断提升理赔效率与温度，尤其是“重疾一日赔”服务，赢得了广大客户的高度赞誉。“重疾一日赔”旨在为符合条件的重大疾病客户提供“一个工作日内完成理赔”的极致体验。
2月9日，记者从四川金融监管局获悉，为迅速应对宜宾市筠连县山体滑坡，该局组织属地金融监管分局、支局和银行保险机构迅速到位全力支持救援，督导保险机构及时跟进人民群众人财物损失情况，提供应急金融服务，开辟7×24小时理赔服务绿色通道，多渠道受理报案，简化理赔资料和鉴定手续，对已确定部
9月19日，农银人寿荆门中支收到客户W女士送来的印有“诚实守信 理赔迅速”的锦旗，以此表达对公司快速理赔的满意，对工作人员的用心服务表示感谢。2019年5月W女士为自己投保了一份保额20万元的重疾保险，并在今年5月和6月再次投保了百万医疗和住院医疗。
怀化日报全媒体讯近日，会同县遭遇强暴雨天气，防汛应急响应提升至II级。中华财险会同县支公司闻“汛”而动，成立应急领导小组，启动预案，确保暴雨灾害下查勘理赔服务的高效及时。7月1日，会同县团河镇因暴雨引发山洪，形成严重内涝，导致水稻制种户禾苗严重受损。
在保险理赔中，条款理解和流程顺畅是客户关注的重点。明亚通过细致、贴心的服务，为客户提供无忧的理赔体验。某位客户因突发健康问题住院，出院后急需理赔支持。明亚保险经纪顾问协助客户整理医疗证明、费用清单等材料，逐一核对保单内容，以确保符合理赔条件。
自国家金融监督管理总局开展首届“普惠金融推进月”行动以来，平安人寿烟台中支持续聚焦市场主体和广大市民群众的迫切需求，办实事、解难题，在努力完善手机App在线服务功能的同时，推广普及“闪赔”“重疾先赔”“小额理赔减免材料”等特色理赔服务，努力践行对客户高效、便捷、贴心的保险服务承诺
来源：环球网 “这两年，通过与第三方科技公司和各大医疗机构的深度合作，公司实现了数据的实时共享，科技创新让理赔再也不成难事儿了。”中国人寿寿险河南省分公司运营管理中心的工作人员说。 在科技国寿的支持下，理赔服务为客户带来的不止便捷更有温暖。
曾经，理赔是一场漫长的马拉松……“为什么我的保险理赔的这么慢？老是让我填一堆资料，咋那么麻烦？其实十年前，不止客户有这样的困扰，我们也很困扰！要处理整摞的资料也是很大的工作量，速度真的很慢，但是现在理赔直付彻底改变了这一局面。
经过多年的发展与创新，百年人寿已经形成了“健康知识有人教，疾病诊疗有人管，保险保障迅速赔”三位一体的理赔服务体系，不仅务实有效，且十分专业、高效，形成了理赔保障服务闭环。同时，在做好理赔服务基础上，百年人寿还为客户提供了可感知的健康管理服务和诊疗支持服务。
中国人保集团党委坚决贯彻落实习近平总书记指示要求，第一时间启动理赔应急处置预案，成立人保财险总、分公司联合应急工作小组，快速前往事故现场，制定重大灾害应急理赔服务方案，主动对接当地政府部门，积极配合提供保险应急支持，沟通联系客户排查承保情况，全面开展理赔应急服务，从快、从优、从准做好理赔应急救援各项工作。
中新经纬11月28日电 国家金融监管总局网站28日消息，为认真贯彻落实《中共中央 国务院关于学习运用“千村示范、万村整治”工程经验有力有效推进乡村全面振兴的意见》有关要求，服务国家乡村振兴战略，国家金融监管总局、财政部、农业农村部、国家林草局联合发布《关于推进农业保险精准投保理赔
北京商报讯（记者 胡永新）11月28日，金融监管总局、财政部、农业农村部、国家林草局发布《关于推进农业保险精准投保理赔等有关事项的通知》（以下简称《通知》）。对于《通知》的主要内容有哪些？金融监管总局有关司局负责人表示，一是强化投保精准性管理。
新华社北京11月28日电（记者李延霞、张千千）记者28日从国家金融监督管理总局获悉，金融监管总局、财政部、农业农村部、国家林草局近日联合发布《关于推进农业保险精准投保理赔等有关事项的通知》，从农业保险承保、理赔、应收保费管理、数据共享等方面提出明确工作要求，更好保障农户权益。
