经济观察网 记者 郑淯心 11月18日，针对薇娅和李佳琦声明的说明，欧莱雅方面对记者称，“此次出现部分消费者在预售后以较低价格拍下商品，是因为叠加使用了多种平台及店铺的优惠，享受这些优惠是需要单笔订单凑单达到一定总价格门槛的，同时平台系统会自动将符合条件的优惠叠加平摊到活动商品上才能享受。
对于消费者发布的负面评价，商家能反驳吗？有商家不服，为此还告上了法院，控诉被侵犯了“名誉权”，要求给差评的消费者赔偿其商业信誉和经济损失20000元。法院会支持吗？不满定制的家具 他在网上给商家差评朱某在某家具店定制衣柜、橱柜等家具，双方签订了订货单，约定家具规格、金额等。
“洞庭无处不飞翠，碧螺春香万里醉”。又是一年春茶季，消费者购买洞庭山碧螺春茶的需求持续走高，但价格虚高、以次充好、旧茶翻新、货不对板等乱象也“劝退”很多人。在某社交平台上一条绿茶科普的视频下方，很多消费者表示茶行业水太深，甚至表示普通消费者想买好茶只能碰运气。
因安瓶面膜“双11”直播间预售价比后续现货贵出66%，巴黎欧莱雅品牌遭大量消费者投诉。18日凌晨2点，巴黎欧莱雅发表声明，对于此次安瓶面膜“双11”促销机制因过于繁琐复杂而给消费者带来的困扰表示歉意。目前看来，大多数消费者并不买账。渠道不同、场景不同，价格千差万别本是常理常情。
近日，江苏南通一位网友发布视频称，在瑞幸咖啡购买的两杯拿铁2/3是冰块，喝几口就没了，引起不少消费者共鸣。8月23日，中国消费者协会发起“破冰行动”，联手中国商业企业管理协会倡议：饮品加冰需以尊重消费者合法权益为前提。
双十一的购物热潮如火如荼，消费者发布的“好评”或“差评”，商家该如何看待？消费者发布“差评”是否等于侵害商家的“名誉权”？看看法院如何判决。基本案情朱某在某家具店定制衣柜、橱柜等家具，双方签订订货单约定了家具规格、金额等。
珀莱雅早盘放量大跌，盘中一度跌近8%。对于大跌，部分股民认为或与消费税改革有关。对此，记者以投资人身份联系了珀莱雅投资者关系部门，相关人士称，股价受到多种因素影响，目前公司经营正常。上述人士表示，珀莱雅目前基本上没有消费税，未达到征收标准。
原本今年的“双11”大家已经在坐等收货了，没成想，＃欧莱雅被指虚假宣传＃＃李佳琦薇娅暂停与欧莱雅合作＃等微博话题又让大家吃了一波瓜，起因则是欧莱雅的一款面膜在薇娅、李佳琦直播间和在自家品牌直播间的售价不一致，预售和现货的价格也不一致。
