2020年小米铆足了劲冲击高端，发布了小米11、小米11 Pro、小米11 Ultra三款旗舰机。然而，体验没多长时间，小米11用户就发现手机会突然死机重启之后WiFi不能使用，玩游戏时突然死机，自动重启后就搜索不到WiFi，WiFi开不了，热点也开不了等等一些列的问题。
手机里主要是保存着一些重要的照片和文档，一下子就没了。系统自动更新后 开不了机2023年11月，西安市民樊女士花费13000余元购买了一部IPhone15ProMax，使用一直正常着。4月10日凌晨，手机系统自动更新成为IOS17.4.
想想那种环境都尴尬，可这事真的发生了，一位客户在公交车内玩手机，结果手机突然自动“播放”了起来，那种羞涩的声音瞬间使周边的人都远离了他，当时手机处于严重卡顿状态，声音也关不掉，内置电池也扣不下来，客户只能捂住手机上喇叭的位置，等公交车靠站后他被迫主动提前下车了。
手机里保存的一些重要照片和文档，一下子就没了。苹果手机新系统，让不少用户大费周折，还损失惨重。系统自动更新后手机不能正常开机 2023年11月，西安市民樊女士花费1.3万余元购买了一部苹果手机（iPhone15ProMax）。今年4月10日凌晨，手机系统自动更新为IOS17.
10月19日，67岁的西安市民张先生在西安荟聚商场的三星体验店，花费7200元购买了一款三星S24Ultra手机，在拆封当场即出现死机现象，当晚回家后又再次遇到同样问题。此后的几天，张先生奔波于销售门店和售后中心，检测后却被告知无硬件问题，不属于三包政策范畴，无法退换。
西安市民张先生向华商全媒体反映，近日他花费7200元购买了一款三星S24Ultra手机，却遇上了售后难的问题。新机拆封当场出现死机门店称换机需售后出报告张先生介绍，10月19日下午，他在西安荟聚商场的三星体验店购买了手机，付款后在店内将手机拆封并迁移手机数据，却出现了死机问题。
