来源：杭州日报《杭州市网络餐饮外卖配送监督管理办法》(以下简称《办法》)，将于2023年5月1日起正式实施。杭州就此成为全国副省级及以上城市中，首个颁布网络餐饮外卖配送管理规定的城市。《办法》中，除了对行业准则、从业人员权益进行明确外，还对骑手们的交通安全提出了要求。
杭州西湖区北山街道一骑手驿站。北山街道 供图中新网杭州9月12日电(记者 王逸飞)门难进、车难停、楼难找、乘梯难，常常没有地方吃饭、休息等，是外卖小哥在工作中经常遇到的问题。近期杭州多地密集推出举措，助力外卖小哥“畅行”“畅心”。
潮新闻客户端 记者 黄葆青最近上映的《逆行人生》是一部以外卖小哥为题材的电影，很多人通过电影了解到了外卖小哥群体工作的辛苦，也对他们多了不少包容和理解。杭州是一个对外卖小哥非常友好的城市。最近，记者在走访中发现，大家对小哥们的关心真是无处不在。
据新华社消息，日前，杭州一名保安与外卖骑手发生冲突，因外卖骑手下跪而引发广泛关注。类似事件屡有发生，折射出行为边界、基层治理、平台规则等深层次问题。畅通配送“最后100米”，共建“骑手友好社区”，仍需进一步推动制度建设。
潮新闻客户端 记者 施雄风“这里的电动车左右穿行，路有点不好走。”“商场的露天街区太恐怖了，要当心被电动车撞，真的服了。”……2024年之前，在某点评软件中关于杭州滨江宝龙城的评论页里时常能看到这样的留言。这些留言“吐槽”的对象是滨江宝龙城主楼东北侧的露天式街区。
外卖骑手“进小区门难”问题一直备受关注。据媒体报道，近日，北京、杭州、上海、南京等地推出系列举措，落地“骑手友好社区”“小哥码”“一望到底”等项目，通过协商外卖骑手通行机制、开辟骑手绿色通道、上线送餐专属地图等措施，逐步解决骑手进门难、停车难、充电难等实际问题。
潮新闻客户端 记者 盛锐为有效解决外卖员送餐难，2024年7月，杭州正式推出骑手服务应用平台“小哥码”，让外卖员拥有个人专属的电子通行证，实现一码畅行。近日，有多位小哥向潮新闻“记者帮”栏目反映，在送餐路上存在“出示小哥码，依旧被小区保安拦阻”、“小哥码知晓率低”等情况。
日前，杭州一名保安与外卖骑手发生冲突，因外卖骑手下跪而引发广泛关注。类似事件屡有发生，折射出行为边界、基层治理、平台规则等深层次问题。畅通配送“最后100米”，共建“骑手友好社区”，仍需进一步推动制度建设。
日前，杭州一名保安与外卖骑手发生冲突，因外卖骑手下跪而引发广泛关注。类似事件屡有发生，折射出行为边界、基层治理、平台规则等深层次问题。畅通配送“最后100米”，共建“骑手友好社区”，仍需进一步推动制度建设。
2024年12月30日，北京丽都壹号门口，有骑手用平衡车出入小区。本文图片均由中青报·中青网记者 焦晶娴/摄作 者 | 焦晶娴编 辑 | 杨 杰对于外卖骑手来说，和电动车分离后的最后100米，是考验应变能力的一道关卡。
新华视点｜冲突背后：如何畅通外卖配送“最后100米”？日前，杭州一名保安与外卖骑手发生冲突，因外卖骑手下跪而引发广泛关注。类似事件屡有发生，折射出行为边界、基层治理、平台规则等深层次问题。畅通配送“最后100米”，共建“骑手友好社区”，仍需进一步推动制度建设。
