接着他们就一起去投诉你发不了货，这个时候淘宝的审核机制，根据你回复的不发货，或者发不了货，判定你违规，直接赔付百分之三十也会是一单100元给买家，然后淘宝会直接扣你的保证金，当你发现保证金被扣了，一查才发现店铺被人恶意投诉了，这时候很多人会说，可以去申诉啊，我替大家试过了，申诉无效，当初我还以为是一家店铺被骗，后来我网上一查，吓了一大跳，原来这几天有一群人甚至是整个团队在操控这些事，而我被骗的商家不计其数。
【大河财立方 记者 陈薇】7月22日起，淘宝新一批提升商家服务新规逐步实施，加上今年早先推行的新规，淘宝在客户服务、发货时间、退款规则等多个维度，对标同行进行提升。但密集新规也在助长部分用户恶意薅仅退款、回复慢等赔偿的羊毛，而这些成本最终是由所有的消费者来承担。
