近日,多位瑞幸员工发文称被罚写顾客差评、备注、日常检查标准,被罚多者达到几百遍,引发关注。4月20日,一位佛山的员工称只要接到顾客投诉,就会被罚抄写,昨日自己被罚写了差评50遍,今天被罚写了另一差评25遍。
“没想到‘烂手’来得那么快,就在系上蓝色围裙后的第二天……”搜索“瑞幸”和“烂手”这组关键词,一张张伤痕累累的手部照片出现在社交平台上。根据发帖者们的描述,由于在瑞幸咖啡工作时频繁洗手,以及徒手接触消毒水等缘故,工作一段时间后手部皮肤变得粗糙,甚至出现皲裂、褪皮等现象。
我是求证。瑞幸咖啡是不是真的无法线下点单呢?我和同事分别前往瑞幸咖啡在不同区域的门店进行了测试。最近,有市民向我们反映:瑞幸咖啡不提供线下点单,消费者必须扫码下单,给部分消费群体带来了不便。事实是怎么样的?瑞幸咖啡门店对于线下点单到底抱有什么样的态度?来看求证记者的调查。
近日,咖啡师的手备受关注。东方网·纵相新闻记者卧底一家咖啡店,工作第二天就出现了手指干裂、脱皮的情况。近一百个工时后,记者确诊手部湿疹。网络上,还有更多的发帖者讲述自己在咖啡店工作后,手部脱皮、皴裂的经历。
顶端新闻记者 曾令统近日,瑞幸咖啡大量门店员工在网上发文称,其在瑞幸工作后,由于上述公司相关消毒清理要求,致使员工工作期间频繁洗手并接触消毒液、消毒抹布,工作一段时间后,手部就出现粗糙、蜕皮、皲裂等现象。
4月21日,瑞幸咖啡官方微博@luckincoffee瑞幸咖啡 就网传“不招聘上海人”的说法作出回应。回应称,近日网络上流传“瑞幸不招聘上海人”的言论,我们高度重视。此类信息完全不属实。瑞幸咖啡坚决反对任何形式的地域歧视。
近日,多位瑞幸员工发文称,被罚抄写顾客的差评、备注,有的人被罚抄了几百遍。罚抄算体罚员工吗?这引发了网友的热议。从网上发布的图片来看,员工被罚抄的内容多为“我备注要热的,你们都没看见吗?”、“茉莉花茶没有加糖,完全无法入口”、“我点的是去冰,为什么送过来还是多冰?