“专精特新”催奋进,“三层六维”促昂扬。2024年是“十四五”新征程的关键之年,是党的二十届三中全会胜利召开后的进取之年,也是公司坚持国之大者,扛牢保供首责,电网建设跨越式发展,服务好“强富美高”新宿迁现代化建设的突破进取之年。
来源:环球网 在国网辽阳供电公司客户服务中心的温馨一幕中,一项名为“问就办”的贴心服务政策,正以实际行动温暖着每一位客户的心田。8月29日,当一对聋哑夫妇步入营业厅,面对着信息交流的天然障碍,国网辽阳供电公司的工作人员以纸笔为桥,搭建起一座理解与服务的通途。
红网时刻新闻1月14日讯(通讯员 苏鑫)2024年,国网株洲供电公司营销战线全体干部员工踔厉奋发、笃行不怠,通过推动卓越供电服务体系建设“一子落”,带动了整体工作,落地建成全省首家市、县、所卓越供电服务体系,完成了从“五新”向“五强”全链升级,在全省卓越供电服务体系建设现场推进会
国网上海浦东供电公司(以下简称“浦东公司”)对照建设世界一流企业目标,不断提升供电可靠率、电力营商环境等各项管理指标数据,加快构建卓越供电服务体系,着力增强核心功能,提高核心竞争力,争做优质服务示范者、创新突破先行者、绿色转型践行者。
6月11日,国网常德供电公司工作人员在澧县梦溪镇顺林驿村机埠安装抽水表计,确保夏季抗旱期间农户用电安全无忧。(张福清)红网时刻新闻常德6月16日讯(通讯员 庞文琦 王斯瑶)6月16日,国网常德供电公司以专题会议形式深入推进迎峰度夏负荷管、卓越供电服务体系建设暨德字号品牌打造。
金城春来早,奋进正当时。春节伊始,国网兰州供电公司围绕经济社会发展大局,紧扣国网甘肃省电力公司“三抓三促”“提质提速”工作主线,系统推动服务提质、提速、提档,电力营商环境不断优化,加快构建卓越供电服务体系,为强省会行动输送澎湃动能。
“供电公司的服务一直以来都很好,在企业用电方面给予了很大帮助和指导。这次又主动上门帮助我们排除故障、合理降低电费成本。”张掖市巨龙铁合金有限公司负责人刘建平说起供电公司对企业的服务时情不自禁竖起大拇指。
为加快建设卓越供电服务体系,国网桐城市供电公司扎实开展“增强合规意识,筑牢服务质量”百日攻坚专项行动,推动供电服务问题专项治理,深入践行“满宜办电 宜电三心”服务品牌,持续提升供电服务水平。聚焦教育引导,强化合规导向。
3月18日8时许,随着国网兰州供电公司城关分公司黄河之滨营业厅第一笔电费交费成功,国网甘肃省电力公司能源互联网营销服务系统(以下简称营销2.0)正式上线运行,标志着国网甘肃省电力公司正式进入了营销2.0时代,瞄准新质生产力推动客户供电服务升级。
红网时刻新闻8月29日讯(通讯员 龙子晴 吴珊)今夏,随着日用电负荷逐渐增大,高温、雷雨等极端天气频发,给株洲用电安全带来了严峻挑战,国网株洲供电公司着力推动营销现代“新班组”建设,打造卓越供电服务体系示范班组,为夏季用电筑牢“安全网”,确保广大居民及企业用户用上安心电、放心电。
来源:台海网台海网2月26日讯(记者 李立宇 通讯员 陈玛玲)近日,国网厦门供电公司高压用检与设备运维班员工采用“无人机+人工巡检”的方式,巡检位于海沧区的棠潮园艺科技(厦门)有限公司周边的供电线路及架空线路、隔离开关、避雷器等设备隐患、缺陷,并走访客户,了解用电需求,确保客户用
来源:【人民网】奔走在田间地头之上,穿梭于企业农户之间……在广袤无垠的金银滩草原上,总能看见这样一群穿着红马甲的电力人,他们是国网海北供电公司“石榴籽”电力流动驿站的电力服务人员。跟我们印象中的供电公司不一样的是,在这里,“等群众上门”变成了“送服务上门”。
5月9日上午,省政府新闻办举行“落实‘三抓三促’行动 服务全省经济社会高质量发展”新闻发布会,国网甘肃省电力公司董事、党委副书记、新闻发言人王海涛,国网兰州供电公司总经理苏少刚,国网甘肃省电力公司党委宣传部主任刘淳,国网甘肃省电力公司发展事业部总经理靳丹,共同介绍国网甘肃省电力公司落实“三抓三促”行动,服务全省经济社会高质量发展的有关情况,发布国网甘肃电力2023年社会责任报告,并回答大家关心的问题。
“30分钟就上门给我换了,现在供电公司的效率太高了。”1月15日,国网重庆市北供电公司抢修人员前往世茂璀璨天城小区开展紧急抢修工作,为居民迅速更换损坏的表后空开,恢复用电。两江供电中心工作人员为居民更换损坏的表后空开。