近日，成都市民雷先生在网上购买了一把清洁铲刀，收货后觉得不合适，准备到家附近的快递站寄回。红星新闻记者走访了解到，类似雷先生网购清洁铲刀，还有其他消费者因为购买了物流规定的禁寄商品，而无法快递给商家退换货，涉及物品包括喷雾、菜刀、电池、氧气罐等。
近日，市民蔡女士向本报“记者帮你办”栏目反映，她在天猫商城网购了一把菜刀，收货后觉得不合适，准备退货时，却被快递小哥拒收，原因是菜刀属于特殊商品，无法快递。蔡女士对此无法接受，既然商家能“送货上门”，为何消费者就不能“原路退货”？
你在某宝是否买东西有过愉快或者是不愉快的退换货呢?买回来后，我开了一条鲤鱼，鲤鱼的骨头能有多硬大家都心里有数吧，其实也没剁几下鱼骨头，也就是把刀架在鱼身上然后用手掌往下压磕这种，完事后就看的明显有几个小的豁口，这不是骗人的?
图片源于网络 图文无关近日，成都市民雷先生在网上购买了一把清洁铲刀，收货后觉得不合适，准备到家附近的快递站寄回。没想到快递站工作人员告诉他，清洁铲刀属于特殊商品，无法快递。这款清洁铲刀为何商家可以寄给消费者，但退货却无法寄回呢？
本程序文件适用于公司售后的产品中，如遇退货，均照此程序办理。市场部在“退货产品处理报告单”上填写退货原因，批号，订单号等相应信息后，连同客户提交的资料交于品保部 QE。QE 在 4H 时内再转给相应的 QA 处理。
今年9月，西安市民张先生通过某网络平台直播间购买了一套厨刀，收到货后感觉质量与宣传不相符决定退货，但跑了附近多个快递站点，均被告知不能寄送，对此他难以理解。据记者现场走访以及在网络上观察，有不少消费者都遇到过类似的困扰，他们购买的刀具、充电宝等商品，在退货时都被快递拒收。
