近日,国家邮政局发布《快递服务》国家标准。明确的“投递次数”规定是:快递服务主体应对上门投递快件提供至少2次免费投递,上门投递2次未能投交的快件,快递服务主体可与收件人约定采用延迟投递或者箱递、站递方式投递;
新京报贝壳财经讯(记者程子姣)10月11日,京东快递再次升级服务,率先提出“1小时未取件必赔”和“全程超时必赔”,及“派送不上门必赔”三大服务承诺。据京东快递相关负责人介绍,消费者在京东快递下单寄件后,快递小哥将在10分钟内致电消费者,确认订单,并于1小时内上门。
极目新闻记者 柴荆无论是网上购物、还是寄送文件、包裹,快递正在成为人们生活中不可或缺的一部分,快递服务标准也因此备受消费者关心。近日,京东快递再次升级服务,率先提出“1小时未取件必赔”和“全程超时必赔”,及“派送不上门必赔”三大服务承诺,持续引领行业服务标准。
【大河财立方 记者 丁洋涛 文图】10月11日,大河财立方记者从京东方面获悉,京东快递在近日再次升级服务,提出“1小时未取件必赔”和“全程超时必赔”,及“派送不上门必赔”三大服务承诺,包括特快送、生鲜特快产品。
无论是网上购物、还是寄送文件、包裹,快递正在成为人们生活中不可或缺的一部分,快递服务标准也因此备受消费者关心。近日,京东快递再次升级服务,率先提出“1小时未取件必赔”和“全程超时必赔”,及“派送不上门必赔”三大服务承诺,持续引领行业服务标准。
无论是网上购物、还是寄送文件、包裹,快递正在成为人们生活中不可或缺的一部分,快递服务标准也因此备受消费者关心。近日,京东快递再次升级服务,率先提出“1小时未取件必赔”和“全程超时必赔”,及“派送不上门必赔”三大服务承诺,持续引领行业服务标准。
导语:近日,网购退货出新招,“天猫”联合菜鸟网络宣布投入上亿元设立退货全程保障基金,快递2小时未上门取货消费者将获赔偿。记者近日从“天猫”获悉,4月22日,“天猫”联合菜鸟网络宣布投入上亿元设立退货全程保障基金,如快递员未按约定2小时内上门取货,消费者将获得额外赔偿。
近期丰巢快递柜超时收费的消息被闹得沸沸扬扬,网友们一边网络上各种抱怨吐槽,一边现实中付超时保管费。其实完全没必要,笔者今天就以亲身经历教大家一招,超时后也可以免费取出快递。1.收到提示快递超时信息。2.不慌,正常到丰巢快递柜取件。3.