WPS公布补偿方案。8月21日上午，有部分用户反映WPS崩了，相关话题一度冲上微博热搜。对此，WPS客户服务回应称：“今日上午，WPS出现服务故障，导致部分用户使用受到影响，目前已在逐步恢复中。如您在使用WPS的过程中遇到任何问题，请及时与我们联系。抱歉给大家工作日带来不便。
近日，有网友发现，国产办公软件WPS出现服务故障，影响用户使用。WPS官方微博对此也进行了确认，并对用户造成的不便表示歉意。他们强调，目前正在紧急排查故障，并尽快进行修复。同时，WPS还公开了客服电话，呼吁用户在使用WPS过程中如遇任何问题，都可以直接与他们进行联系。
7月8日上午，“WPS崩了”冲上微博热搜，引发网友热议。有网友反馈存在无法登录、云端文件无法打开等问题。随后，WPS客户服务致歉称，“因服务异常给大家添麻烦了，大家反馈的问题我们在火速排查并修复，服务已恢复正常。”南财快讯记者注意到，WPS近期还发生过服务异常。
来源：九派新闻 8月21日，有网友反映WPS软件崩了，称使用WPS时出现在线文档打不开、文件链接无效、无法连接到服务器等情况。 在评论区，用户着急催促赶紧修复，有网友称“下午要汇报工作，现在所有在线文档都打不开了”，“赶快修修吧，着急用文档”，“快点快点，着急用”。
安装Access2019及Access2021版本可以解决与WPS共存引起的加载DLL错误，关于WPS与Office2010、Office2013、Office2016等环境冲突，引起的加载DLL错误导致VBA代码不能运行的解决方法之一。
6月25日，网文作者悠悠在龙空论坛爆料，自己长达一百三十万字的文档遭WPS锁定，弹窗提示“文件可能包含违禁内容，已停止访问”，她拨打WPS客服热线等待半小时无人接听，随后辗转至淘宝WPS旗舰店客服，以“WPS窥探用户隐私”为名，希望得到WPS官方重视，并解决文档被锁问题。
6月30日上午，多位网友发帖称WPS登录失败，文件保存也存在问题。对此，6月30日上午，WPS官方发文回应称，正在紧急排查修复中。之后，WPS官方微博更新称：今日上午，WPS出现服务故障，导致用户使用受到影响。目前服务已经陆续恢复了，大家可以尝试刷新或重新登录。
