海口水岸听涛小区 业主 张女士:我们家一直以来用电量从来没有达到像6月份这样的高峰，我们也没有增加什么大型电器都是正常使用，所以一直以来变化都不是很大，就只有这个月达到了，增加了200度，所以我们觉得特别奇怪。
“崔先生，通过校验，您的表计误差在0.309%左右，属于正常值，电能表没有问题。”1月19日，国网淄博供电公司临淄供电中心计量室工作人员来到一名客户家中，仔细校验表计，耐心为客户解释电费计量政策和节约用电小常识，确保客户用电满意，服务优质到位。
青岛西海岸新区的王女士打来热线，自家八月份电费异常高，打开电表箱一看，傻了眼。王女士：发现我家八月份的电费比较离谱，跟平时差距特别大，将近两倍三倍。王女士住在西海岸新区汇和名苑小区，今年八月份的时候，发现自家的电费高得有些不正常。
近日，重庆日报新重庆客户端“人民来信”融媒交互应用平台收到市民反映，其是北碚区中庚城阳光里业主，通过微信“生活服务”缴纳电费后，系统显示扣款成功，但电费实际未到账。向微信和电力公司客服反映无果，希望有关部门核实处理。
澎湃新闻记者 胥辉1月17日，针对近期一些用户反映的国有控股企业四川广安爱众股份有限公司在计量仪表、计量收费、服务态度等方面的问题，广安市广安区官方微信通报称，经调查发现该公司存在多个问题，包括部分APP用户端数据显示异常、计费周期混乱、抄表不规范等。
近日，为推动降费减负各项惠企政策落到实处，全力支持助企纾困，上海市市场监管局协同国网上海电力，在全国率先上线“电费小程序监管平台”。这就意味着上海各非电网供电主体可以通过该平台按月填报向商户、租户等终端用户收取电费情况，并实时与各区市场监督部门、终端用户完成信息同步。
