就在昨日，《淘宝平台争议处理规则》变更后正式实施，旨在推动快速退货退款，保障买卖双方的权益。值得注意的是，淘宝新规中指出，如果卖家获得的差评比较多或者存在违规情形，在消费者主张权益时，可能会导致平台直接同意退货退款或者仅退款。
临沂资讯网讯(通讯员 孙翼）最近这几天气温骤降，平邑县城的王女士想着购买羽绒服，当她到一家商场时，只见海报上写着“某品牌羽绒服两折销售”，其中有一件款式挺好的羽绒服才卖158元，这让王女士心动了，便购买了一件。
在杭州做生意的吴老板反映他在网上买了一件羽绒服没过多久领子就起皱了跟卖家沟通时他还以自己为例提到了经商之道吴老板：买了羽绒服。记者：然后呢？吴老板：之后出现质量问题，反馈给平台了。记者：什么质量问题？吴老板：就是那个领子上面打折，太难看了。记者：领子上有折是吧？
近日，商家关女士在电商平台卖出了一件2000多元的狐狸领羽绒服，不料买家收了退款又取走这件羽绒服，还大言不惭地说“没偷没抢”，直到警察上门才将羽绒服归还。为了“薅羊毛”，有人网上卖教程，还有“羊毛党”被商家告上了法庭。目前，电商平台正纷纷优化“仅退款”规则。
近日，长春的周先生向澎湃质量观投诉平台（https://tousu.thepaper.cn）反映，他3月9日在网上下单了39元2件羽绒服的洗涤服务，18日衣服寄回后发现其中一件羽绒服的logo被洗掉了。周先生给客服打电话反馈后，对方表示只能赔付90元。
11月30日晚，“加拿大鹅中国大陆门店不得退货”一事引发热议。新京报贝壳财经记者在30日晚致电加拿大鹅北京三里屯店和重庆IFS快闪店，门店工作人员表示，所有中国大陆地区专门店售卖的货品均不得退货是中国区通用的条款。
随着“双十二”购物节即将来临，线上和线下商品都在搞促销活动，网络购物的普及，越来越多的消费者对“七天无理由退货”的规则烂熟于心。但是，在实体店购买的商品是否也可以“七天无理由退货”？12月7日晚8时许，报警人小李就在三峡广场地下商场和老板就退货问题产生了争执。
齐鲁晚报·齐鲁壹点 综合整理。最新声明:中国大陆门店可退货退款。据媒体报道，10月27日，上海的贾女士在国金中心商场地下一层LG1-58号“加拿大鹅”专门店，购买了一件型号为9512M的羽绒服价格为11400元。
