11月23日，针对近期“外卖媛”摆拍一事，南都记者从美团外卖相关负责人处了解到，为维护外卖骑手群体权益，美团外卖将对四名冒充骑手进行虚假摆拍、恶意造谣的网红提起诉讼，要求对方向外卖员群体道歉，并赔偿损失。
近日，多个社交平台上“外卖骑手身着‘点男模’等字样的工服送单”的图片、视频被广泛传播，引发社会关注。12月24日，美团发文称，经平台核实，上述“擦边”骑手工服，均为电商平台不法商家私下定制的服装，并非美团骑手App商城中所售正规骑手服装。
本周，长春迎来今年入冬以来最强雨雪天气过程。11月26日，在长春朝阳区桦甸街美团配送站点外，三口东北“铁锅炖”大锅引起路人注意。配送站长张金鑫表示，“每逢下雪都会组织关怀活动，今天下午配送闲时，60余名骑手回到站点，聚餐吃铁锅炖。
12月24日，美团官方账号“小团有话说”发文称，近日发现多个不法商家定制“擦边骑手服”，美团声明如下：近日，多个社交平台上“外卖骑手身着‘点男模’等字样的工服送单”的图片、视频被广泛传播，引发社会关注。
11月23日，北京迎断崖式降温。美团外卖近期在北京各外卖站点已陆续为骑手分发防寒物资包、冬季工装装备。同时，美团外卖启动“严寒保护”应急机制，特殊天气下，为骑手提供配送补时、差评剔除等。此外，美团外卖在全国投入17亿元冬季补贴，为骑手在寒风中送餐多一重保障。
今年是上海骑手王军第一年留在上海过年，他表示，“今年春节，上海政府补贴加上平台补贴，收入预计可以比平时多一倍，希望能在假期7天赚够7000元，过完年再去和家人团聚，那时候站点运力恢复也差不多了，我也可以歇歇。”
1月24日一早，天还下着毛毛细雨，市中心医院的献血车前迎来一群身穿黄色美团工装的外卖小哥，原来他们在送餐到医院的途中看到医务人员在排队捐献热血，便相约一起加入献血的队伍，奉献一份爱心，成为这个城市最亮的风景。
顶端新闻记者 郭爽爽“这次降温的力度很大，站点提前都发信息提醒我们了。我把公司发的挡风被、手套这些装备统统准备好了。” 12月的第一个周末，河南多地迎“大风+降温+雨雪”天气，短短几天时间，气温暴跌20℃左右。郑州美团外卖骑手苏永红“全副武装”准备出发跑单。
北京日报客户端 | 评论员 孙延安图源：视觉中国“我是消费者，也不能在公共区域休息吗？”这是某地一外卖小哥抛出的“灵魂之问”。原来，他刚刚在商场吃完饭坐下来休息，却被保安驱赶，对方声称外卖骑手不允许在公共区域休息，“消费了也不行”。顾客是商家的上帝，怎么倒赶起客来？
上一轮寒潮还没过去多久，新一轮更冷的寒潮又来了。特殊天气订单激增，骑手们从早到晚在户外奔波，如何御寒保暖？“穿多一点，防风帽+头盔，两件毛衣一件夹袄背心再加一件冲锋衣，手套、护膝都带好，虽然行动有点不方便，总比冻感冒了好。”小丁说自己最近穿得像熊，但现在保暖是第一位的。
