北京平安地铁志愿者突破100万人。为了满足特殊乘客、孕妇、老年人等乘客的出行需求，北京地铁开通了“爱心预约”服务，广大乘客可以通过使用“北京地铁”APP、小程序等使用“爱心预约”服务，输入始发站、目的站、出行时间等信息进行预约。
在守护乘客出行安全的团体中，有这样一支队伍，他们一袭“蓝衣”上阵，不仅为乘客提供温馨的服务，更是立足岗位，努力把好事做实、把实事做精，从帮助他人中收获幸福和快乐，把雷锋精神融入日常工作。他们，就是北京平安地铁志愿者。
在守护地铁乘客出行安全的队伍中，有这样一群人：他们一袭“蓝衣”上阵，不仅为乘客提供温馨的服务，更是立足岗位，努力把雷锋精神融入日常工作。他们就是北京平安地铁志愿者。“春运保障可以说是我们全年服务中最有情怀的阶段，因为这一时期守护的是‘团圆’。
人民网北京12月6日电 (记者池梦蕊)12月5日，北京地铁公司举行了2024年平安地铁志愿服务宣传月启动仪式。此次活动以“凝聚志愿‘心’合力 微笑护航平安行”为主题，旨在进一步提升北京地铁志愿服务品牌影响力，号召更多市民参与到志愿服务中来，共同营造安全文明的乘车环境。
新学年开学季即将到来，为了确保广大学子能够安全、便捷返校，北京地铁公司启动“护学模式”。面对9月2日开学、通勤客流叠加情况，地铁公司将在1号线八通线、6号线、10号线、13号线、15号线、昌平线等沿线学校较多的线路做好延长高峰最大运力投放和加开临客准备。
针对不同类型的火灾，选出合适的灭火器模拟扑灭火苗；头戴VR眼镜，体验从火场死里逃生……今天下午，北京地铁首个集理论培训、实景体验、成果检验为一体且面向乘客的互动式“消防宣传阵地”亮相昌平线西土城站，北京地铁公司联合北京市消防救援总队轨道交通支队为阵地举行了授牌仪式。
11月13日，在地铁大兴机场线草桥站，北京市消防救援总队轨道交通支队举行消防宣传月活动。北京轨道运营、北京地铁和京港地铁三家地铁运营公司发出消防安全联合倡议书。据悉，目前全市400余座地铁车站正在开展丰富多彩的消防宣传月活动，引导乘客主动关注消防安全，增强安全意识和自我保护能力。
【来源：天津日报】日前，中铁十八局市政公司北京地铁22号线项目部开展“志愿服务暖人心 便民利民‘零距离’”主题活动。志愿者通过开展清洁家园、交通疏导等多种形式，为属地居民群众办实事，展示企业社会责任感。
国庆假期，位于中轴线沿线的地铁8号线成为旅游客流“打卡”中轴线的热门地铁线路，假期前两日8号线客流量累计已超过142万人次，特别是王府井、南锣鼓巷、金鱼胡同、珠市口等站进站客流增长明显，成为北京地铁公司所辖车站中进站客流量排名前列的热门车站。
