乘坐地铁时，“刷手机”是不少人的习惯，但要注意上下地铁时，如果不慎将手机或物品掉落轨道里，千万不要扒拉车门或阻挡车门关闭，更不要擅自跳下轨道自行拾取。手机掉进轨道，正确做法是什么？1保持冷静，牢记手机掉落时站台安全门/屏蔽门编号。2第一时间联系车站工作人员，寻求专业帮助。
11日凌晨，永州男子伍某乘K9127次列车返回湖南时，花了2000元新买的手机不慎掉进了厕所，伍某心痛不已。火车到达祁阳站后，伍某立即下了火车。他没有走出车站，也没有去派出所报警。而是不顾车站内的安全警示，沿着铁轨一直往回走去。
11月26日一女子搭乘广州地铁时手机不慎掉落进轨道空隙情急之下，她伸手欲捡没想到手掌反而被门夹住事后，工作人员回应称该女子并未受伤已帮其找回手机手机等物品掉进轨道怎么办遇到这类事故要怎么处理广州地铁曾发布过相关科普↓↓1.
极目新闻记者 孙泽宇通讯员 张祖华 李文茂实习生 杨碧波近日，武汉一位乘客在抢乘地铁时，不慎将手机掉进了列车和站台的缝隙中，却全然不知。地铁民警反复查看监控后，判断手机已经掉进了铁轨里。次日凌晨，地铁站务在列车停运后连夜寻找，从铁轨下捞起了乘客的手机。
荆楚网消息（记者 叶宁）当她从铁路民警手中领回完好无损的苹果6S手机时，胡小姐使劲揉了揉眼睛，以为在做梦，得知民警顶着刺骨寒风，沿轨道线搜寻3个多小时后，她感动万分，向荆楚网报料“寻物经历”，打心底感激好心的武汉铁警。
“我的手机掉入轨行区了，怎么办，请帮帮我！”，深夜的地铁站台，一位乘客慌忙地找到车站工作人员说道。陈女士求助站台工作人员4月3日傍晚，陈女士在1号线观山湖公园站乘车时不慎将手机掉落轨行区，心急如焚的她赶紧找到站台工作人员符文慧求助，请求车站尽快帮忙拾回。
近日，有网友吐槽赶火车时被人把鞋踩掉了，正巧掉进列车与站台缝隙，只好单腿蹦着等待“救援”。可千万不能自己下去捡，如果有物品不慎掉落，千万不要慌，铁路工作人员利用“万能手”帮你把物品捡回来。“万能手”长约1.5米，由塑料手柄、金属长杆、塑料抓夹等部分组成。
