刘女士说，她所在小区没有菜鸟驿站，快递到了时如果不方便收取，不选择放快递柜，可以选择放小区周围烟酒商店，但烟酒商店不尽快取的话也收费，“0.5元，不多，我觉得也可以理解，这样可以督促大家及时取走快递，快递长时间放在快递柜，既占用了公共资源，也不安全。
丰巢快递柜4月30日开始收费非会员每超时12小时收取0.5元，但非强制湖南日报·新湖南客户端4月29日讯可临时代收快递的智能快递柜，已经成了不少小区、公司的“标配”，也是快递末端“无接触配送”的一种重要方式。
据南都此前报道，5月13日，针对近期丰巢公司与杭州、上海少数小区物业因调整智能快件箱免费保管期限产生纠纷事宜，国家邮政局约谈了丰巢科技公司主要负责人，要求丰巢公司积极采取措施，主动承担社会责任，着手研究解决方案，调整完善收费机制，回应用户合理诉求。南都资料图 南都记者 陈辉 摄。
丰巢超时收费遭多地小区抵制一事持续发酵目前已有多地监管部门发声回应丰巢公司也再度公开致信用户9日深夜丰巢方面紧急发文称这项收费政策的初衷是鼓励用户及时取件后续还将联系快递企业推出早取件、赢红包的活动多地邮政管理部门或者消协都陆续发声回应大家的共识是快递企业必须严格按照规定积极履行
钱江晚报·小时新闻记者陈婕“这就是说，以后如果加班，必须要跑步回家为了免费取快递？”昨天晚上9点半，小林加完班回到小区，正准备在丰巢快递柜里取快递，被屏幕上绿汪汪的告示吸引了，上面写着：普通会员12小时内免费保管包裹，超时后每12小时0.5元，节假日期间不计费…
