今天是“五一”假期第一天，旅客出行需求旺盛，铁路客流呈现强劲增长态势。假期乘火车出行，候车大厅乘客多，如何才能迅速找到检票口顺利上车？车站候车大厅里的每个检票口都标着不同的数字，每个数字对应着不同的列车停靠的站台。
“小姑娘你怎么哭了，是遇到困难了吗？”1月27日上午，铁路上海南站的志愿者孙天瑀在值班巡逻时，发现北广场入口处有一位年轻女性旅客猫着腰，在寒风中掉泪。走近一问得知，这位旅客因为遗失身份证而误了回家过年的列车，虽然身份证已找到，但最近的直达列车要年初三才有余票。
杨雨和女儿在进站口检票 华声在线2月19日讯(通讯员 石磊 邓颖 记者 龙腾)“旅客朋友们，请提前准备好自己的车票及有效身份证件……”2月17日大年初十，正值节后返程高峰的益阳火车站进站口外，一个稚嫩的声音不时响起。一个小女孩举着喇叭，虽然没穿铁路制服，但喊起话来却像模像样。
长江日报大武汉客户端2月20日讯2月20日晚8时，旅客陆陆续续从汉口火车站进站口前新安装的雨棚检票进站，尽管有车次停运或延误，但在车站工作人员疏导下现场井然有序。车站值班员廖世有当晚将彻夜值守，在候车厅值班过程中不时有旅客前来求助，他全程耐心接待，为不少旅客解了难。“您好！
【来源：日照市交通运输局_工作动态】为助力提升春运服务质量，让春运更富人情味、更有温度感，五莲县交通运输局联合共青团五莲县委、五莲汽车站共同推出“暖冬”志愿服务行动，着力营造“平安春运、便捷春运、温馨春运”的出行环境，为春运带来别样温情。
本报长沙讯 火车站进站口闸机处，一名妙龄女子蹲在地上。铁警问她姓名时，她却回答：“我不是地球人，我来自外星球、来自未来，是监视你们人类的。”最后，民警辗转联系到她的母亲时，这名女子又拿出了抵抗外星人的解药。无奈之下，民警配合演出“我们都是外星人”，这才让精神异常的小尹听话地离开。
