这项服务对于接触网购较少的中老年人来说,了解较少,今天我们就请专业人士为大家做个解读。手机上打开多个网购平台App,能看到大部分平台商品页面显著位置,标注有支持或不支持七天无理由退货,而有的平台则要在多级点击跳转后,才能看到这一提示。
七天无理由退货引发的争议、投诉、诉讼近期一波接着一波。七天无理由退货是《消费者权益保护法》赋予消费者的一项“反悔权”,指的是消费者通过网络、电视、电话等方式购买商品,自收到商品之日起七天内可以无理由退货。
中国青年报客户端讯(中青报·中青网记者 刘言)什么样的商品能申请“七日无理由退货”?哪些商品不适用“七日无理由退货”规则?商家拒不退货怎么办?记者从北京互联网法院日前公布的涉“七日无理由退货”案件审理情况发布会上了解到,此类纠纷往往伴随着“不宜”退货商品的范围认定难。
推荐性国家标准《售后服务 无理由退货服务规范》(GB/T 44904—2024)已发布,将于2025年5月1日正式实施,对无理由退货的退货条件、退货流程、服务监督与评价等进行了规范。一起来看看吧~原标题:《事关无理由退货!5月1日起正式实施!
网购可以向商家申请无理由退货但在线下实体店购物支持无理由退货的商家就没那么多了针对这一现状,为进一步保护消费者合法权益、推进线下无理由退货规范开展,日前,推荐性国家标准《售后服务 无理由退货服务规范》(GB/T 44904—2024)发布,将于2025年5月1日起正式实施。
网购可以向商家申请无理由退货,但在线下实体店购物,支持无理由退货的商家就没那么多了。针对这一现状,为进一步保护消费者合法权益、推进线下无理由退货规范开展,日前,推荐性国家标准《售后服务 无理由退货服务规范》发布,将于2025年5月1日起正式实施。
经历⑴ ⚠️ 前些时间,看快手视频,无意中第一次进入了一个卖玉器的直播间,开始,主播还说了一段小插曲,说答应好给老铁们拿一个品牌包包争取到39.9包邮回馈老铁的,结果厂家不答应她那么低价卖,会影响其他代理商的,意思就是不给她供货,结果她就没货给粉丝们,最后跟团队在直播间卖惨说了一堆“没脸见粉丝们了,对不起”什么的,我也是被她这波操作洗脑了,后面她就正常吆喝卖货,还说低价亏本补偿粉丝们,直播间里团队和留言区里的神助攻,我竟然真的下单了,还以为自己捡到漏了 ,结果到手的货却是垃圾,瑕疵,色泽…
图片源于网络 图文无关近日,成都市民雷先生在网上购买了一把清洁铲刀,收货后觉得不合适,准备到家附近的快递站寄回。没想到快递站工作人员告诉他,清洁铲刀属于特殊商品,无法快递。这款清洁铲刀为何商家可以寄给消费者,但退货却无法寄回呢?