7月26日，淘宝宣布将优化“仅退款”策略，依据新版体验分提升商家售后自主权，对优质店铺减少或取消售后干预。据悉，相关策略将于8月9日正式实施。同日，天猫宣布，9月1日起全面取消商家年费。今年年初，各大电商平台相继上线“仅退款”服务，一时之间，“仅退款”似乎成为大型网购平台标配。
6月12日，南都记者从商家处了解到，淘宝正全面推行新评分体系——“店铺体验分”“商品体验指数”，以此替代此前的DSR（即淘宝此前的卖家服务评价体系）。“目前已切换到新的评分体系。”该商家表示，新评分体系的一大亮点是，店铺、商品流量将与体验分直接挂钩。
潮新闻客户端 记者 祝瑶一个月前，淘宝宣布全面上线新版体验分体系。对平台商家来说，出现了哪些新变化？据最新数据显示，新版体验分正式上线首月，淘宝天猫全平台4.8分及以上高体验分商家占比已超30%。值得一提的是，淘宝天猫平台中小商家中，体验分4.
体验分高低决定着店铺流量甚至转化率，商家必须要重视。但在维护和拉升体验分的过程中，往往会因为成本问题而忽略一个很重要的事项，那就是店铺标签以及人群画像问题。本期，我们就这个问题跟大家深入聊聊。NO1:利用福利款体验分利用福利款出体验分是一个比较传统的方法了。
来源：环球网 【环球网科技综合报道】1月9日，淘宝天猫召开商家服务大会，针对商家经营减负、平台服务优化、经营权益保障等方面进行服务升级并在大会上宣布，将建立电商行业内首个账号诚信体系，与商家共建健康电商生态。
北京商报讯（记者 乔心怡）8月29日，北京商报记者从淘天集团获悉，自7月26日淘宝宣布上线新版体验分体系以来，首月淘宝天猫全平台4.8分及以上的高体验分商家占比已超30%。与此同时，在淘宝天猫平台中小商家中，体验分4.8及以上的商家占比同样也超过了30%。
近日，淘宝天猫集中公布2025全面提升营商环境举措，通过完善异常“仅退款”处置机制、返还异常订单推广费、首创账号诚信体系等多种举措，集中治理“羊毛党”，全面保护商家权益。据了解，围绕商家权益保护，淘宝天猫将完善异常“仅退款”处置机制，加大异常行为拦截力度。
成效几何，还有待观察 10月14日晚8点，天猫双11如约开启预购。 据天猫发布的官方数据显示，首小时内，多个品类迎来暴涨。其中，最惊人的增长数据是，预售开始的第一个小时，天猫大家电成交同比去年双11预售首日大涨765%。家电品类的今年政府补贴首次叠加了天猫双11优惠。
7月26日，淘宝宣布将优化“仅退款”策略，依据新版体验分提升商家售后自主权，对优质店铺减少或取消售后干预。据悉，相关策略将于8月9日正式实施。同日，天猫宣布，9月1日起全面取消商家年费。今年年初，各大电商平台相继上线“仅退款”服务，一时之间，“仅退款”似乎成为大型网购平台标配。
