对于服务分,有人说,分不分的无所谓,能接单就跑单,不能接单就跑路,但是对于更多职业司机来说,服务分是养家糊口分,每一分都至关重要,尤其当服务分处于红灯区边缘时。一不小心低于75分就亮红灯了,两次亮红灯,被彻底封号了,无法再跑滴滴了。
在大部分人眼里,服务分就是网约车司机的命根子,因为分数的高低直接和收入挂钩,很多司机为了保持高分,每天早出晚归,服务好每一名乘客。自从纪师傅的出现似乎打破了这一传统的认知,他的服务分只有21.75,4小时却跑了164.
滴滴出行在今日宣布,已在全国一百个城市正式上线了服务信用体系。未来每位快车车主都将拥有个人专属的服务信用档案和服务分值,为乘客提供优质服务的车主可获得更高的服务分,从而获得更多的订单和收入。据了解,这也是移动出行行业首次出现“服务信用”的概念。