12月1日，加拿大高端羽绒服品牌“加拿大鹅”发布中国大陆地区退换货政策声明称，Canada Goose 加拿大鹅严格遵守中国法律法规执行退换货政策，中国大陆地区专门店《更换条款》中第一条的含义为:在符合相关法律规定的情况下，所有中国大陆地区专门店售卖的产品可以退货退款。
界面新闻记者 | 陈奇锐界面新闻编辑 | 楼婍沁炎热的天气也阻止不住“严冬品牌”纷纷南下的决心。奢侈羽绒服品牌加拿大鹅在深圳湾万象城开设新店。这是其在2023年内自杭州万象城店和重庆IFS店后，于中国市场开设的第三家新店。
12月1日，“加拿大鹅中国大陆门店不得退货”一事上了微博热搜榜。对于不可退货一事，记者致电加拿大鹅北京三里屯店，门店工作人员表示，正常实体店铺出售货品不能退，因为顾客是看到实物购买的，所以不能退，14天之内可以换货一次。店员表示，线上比如淘宝店看不到货，可以7天无理由退货。
12月1日，针对“中国大陆地区不得退货”的说法，加拿大鹅在官方微博发布声明称，加拿大鹅严格遵守中国法律法规严格执行退换货政策，全力保障消费者权益，加拿大鹅中国大陆地区专门店《更换条款》中第一条的含义为:在符合相关法律规定的情况下，所有中国大陆地区专门店售卖的产品可以退货退款。
11月30日晚，“加拿大鹅中国大陆门店不得退货”一事引发热议。新京报贝壳财经记者在30日晚致电加拿大鹅北京三里屯店和重庆IFS快闪店，门店工作人员表示，所有中国大陆地区专门店售卖的货品均不得退货是中国区通用的条款。
