现在多数服务客户的企业人员被称之为客户经理,顾名思义就是经营和服务客户,之所以不解释为经营和管理客户,主要是怕和“农管”这样本意就是服务三农的组织和人们的解释方式所混淆。那么,作为客户经理,应当如何才能做好客户服务呢。
为了能切实可行地高效解决社区问题,7月起,徐汇区康健街道组织开展社区治理实训基地全员赋能营——“全岗通”实训演练工作坊,通过三批次、全覆盖地对社区工作者及社区综合协管员进行培训,为社区治理提供高质量、“走心”又“入脑”的工作思路和经验。
大象新闻记者 夏萍近日,记者获悉,郑州市高新区城市管理行政审批窗口紧紧围绕“放管服”改革目标,以不断优化营商环境为工作抓手,持续优化审批流程,创新服务举措,提高服务效率,扎实做好群众的“服务员”。一是从打造自身队伍入手,高标准严要求提升工作人员素质。
窗口单位是政府的“门头”和“脸面”,窗口服务质量的好坏,直接影响政府在老百姓心目中的形象。新形势下,窗口服务工作不再是简单的问与答,而是一项综合性较强的工作,这对窗口工作人员提出了更高要求。上下齐动、由眼入心,不断增强“四力”是做好窗口服务工作的关键。
原标题:热评丨让优质服务到家 要做好这些“服务+”“从业人员要不断提升专业服务能力,传统拖把、扫把、抹布的‘三板斧’是无法满足需求的。”广东一位家政公司的负责人这样描述市场需求的变化。“打着‘金牌月嫂’的名号,能做到‘金牌’服务吗?想找一个具备育婴、早教证书的更是少之又少。
原标题:服务行业该怎么理解做好服务近来,某著名连锁火锅品牌的服务项目,又引来热议。继“科目三”舞蹈在网络爆火后,有服务员又跳擦玻璃舞引发低俗争议。此前,该火锅店一名女员工面无表情跳“科目三”舞蹈,也引发过人们讨论。