因为客户家中发生的接地故障，我们可以根据需要随时停电或带电查找，对其他客户不会造成任何影响，但是台区低压线路接地故障就不一样了，一个台区几十上百户客户用电，如果停电查找故障就直接影响整个台区客户用电，况且停电前还要履行多种手续，提前通知客户，况且如果排查难度大，耗时较长的话服务压力成倍增长。
