咨询转学手续；反映学校搬迁问题；希望协调入学……6月13日上午，淄博市教育局党组书记、局长孙英涛上线12345。热线电话一个接一个，在一个半小时的接听时间里，共接听了12名市民通过（0533）5112345打来的热线电话。
新海南客户端、南海网、南国都市报4月26日消息（记者 黄婷）为全面贯彻落实海南省“厅局长走流程、促营商环境提升”工作方案，海南省教育厅领导将到12345热线省平台开展厅长接话日活动，直接听取社会各界、师生群众来电，现场予以解答问题、回应诉求，努力解决各种教育堵点难点问题。
来源：【竞舟】为进一步提升群众意见建议和投诉举报工作的办理效能，发挥12345热线平台在“了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心”方面的作用，根据安排，本月12345热线市属部门“一把手”现场接听活动安排如下：一、接听时间：6月20日（周四）上午9:00—11:00。
长沙晚报掌上长沙2月12日讯（全媒体记者 周辉霞）今天，长沙市市场监管局、长沙市教育局联合发布关于校外托管的消费提示，提醒消费者要从三个方面选择合法的校外托管机构，防范风险和隐患。新学期开学季，便是校外托管机构的招生季。两部门提醒家长们，要选择合法的机构。如何判断其合法性？
为深入贯彻落实国家“双减”政策，巩固“双减”成效，进一步提高群众投诉举报涉学科类校外培训受理和处置工作效率，有效防范和化解校外培训风险，切实保障家长和孩子的合法权益，市教育局与市接诉即办建立学科类违规培训投诉举报受理联动机制，将学科类违规培训投诉举报事项纳入接诉即办统一受理，再次
