来源：环球网 为破解“开户难、开户慢”的客户痛点，浦发银行郑州分行以客户为中心，积极响应“简清六条”号召，组建限时服务攻坚小组，推出对公客户开户业务“限时服务”机制，以实际行动诠释了“客户为心、基层为要”的服务理念。
3月1日，国务院办公厅发布《关于进一步优化支付服务提升支付便利性的意见》，对提升支付服务水平以及老年人、外籍来华人员的支付便利性作出重要部署。平安银行积极响应国家号召，秉承“金融为民”的初心，积极推动支付服务的优化升级。
第七届进博会已进入最后冲刺阶段。记者从中国银行上海市分行获悉，该行迭代升级短期来华人士个人跨境金融服务方案，发挥跨境专业特色优势，在优化支付、口岸服务、消费指南、便利资讯等方面推出创新举措，全力以赴做好第七届进博会服务保障工作。
为进一步做好支付服务优化工作，推进支付受理环境不断改善提升，建设银行德州分行以服务社会、服务民生为己任，大力推进银行卡刷卡受理环境打造、优化账户开户服务、外币兑换服务、适老化改造、现金服务等工作，不断提升支付便利性。
来源：环球网 【环球网财经讯 记者谭雅文】服务实体经济是金融业的根本宗旨，2023年，银行加大对实体经济的支持力度，持续推进信贷结构优化。从公开披露的年报数据中可以观察到，银行业围绕国家重大战略积极投入，助力实体经济稳健前行，取得了一系列成果。
来源：环球网 为践行“金融为民”理念，满足群众的现金支付需求，中信银行郑州分行多措并举推进现金支付便利化工作，优化人民币流通环境。 中信银行郑州分行以厅堂为主阵地，在辖内各网点公共教育区摆放整治拒收人民币现金的宣传折页，依托LED屏、电视循环播放相关宣传标语及视频。
来源：环球网 近日，江苏银行上海虹口支行迎来了一位外籍来华客户，想支取一些人民币零钞。网点工作人员在了解客户诉求后，将其引导至厅堂现金自助机具，向客户介绍这台设备可提供10元纸币取款功能，并主动提示客户网点常备小面额人民币“零钱包”，能够满足其小金额消费支付的使用需求。
来源：【湛江日报-湛江新闻网】“邮储银行网点环境舒适、工作人员服务好，我孕后期不适合久站，工作人员就主动引导我到爱心专座就座，还给我倒上一杯温水，真是太暖心了。”近日，前来邮储银行湛江市霞山支行营业部办理业务的一位准妈妈对邮储银行的服务竖起大拇指称赞道。
黄河新闻网长治讯：今年以来，平顺农商银行始终将客户服务维系在“具体而微”的每一步，加强日常管理、硬件设施升级，坚持联动营销，为辖内客户提供更优质的金融服务，以金融之力为百姓保驾护航。 强化专业，提高服务水平。
古县农商银行古阳支行始终秉持“以客户为中心”的服务宗旨，以客户需求为导向，党员先进为排头兵，从细微之处着手，不断优化服务举措、延伸服务触角、提升服务质效，用服务抓住每一位客户，满足各类客户群体的需求。截止目前，存款余额较年初增长2078.89 万元，其中储蓄存款增长1362.
来源：【昆明日报-掌上春城】掌上春城讯为了提高新市民金融服务的可得性和便利性，切实增强新市民的获得感、幸福感、安全感，邮储银行红河州分行推出了一系列举措为新市民服务。此前，红河州分行已专门成立了“新市民金融服务工作领导小组”，加强对新市民服务工作的领导，切实履行好社会责任。
为进一步提高银行网点适老化服务程度，兴业银行济南分行多措并举不断优化适老服务流程、完善适老服务设施。在临沂，该分行通过自助终端、硬件设施升级、手机银行无障碍建设、老年客群金融知识普及教育等方式为老年客户群体提供多元化、个性化、贴心暖心的高质量金融服务体验。
极目新闻记者 陈红今年以来，一场优化支付服务行动如火如荼地展开，助力城市支付便利化水平提升。汉口银行坚持“金融为民”，以境外来华人员、老年人、残疾人等特殊人群支付服务需求为着力点，以社区支付服务为突破点，广泛开展“支付服务‘邻’距离”活动，切实解决群众身边的支付服务难题。
