大麦网拒退票遭海量投诉随着线下演出活动的回暖，热门的演唱会、话剧、音乐节、电影票更是一票难求。作为综合类现场娱乐票务营销平台，大麦网自然成为消费者购票的热门网站，因改签、退票政策问题消费者投诉量出现暴增。
每经记者：宋美璐 每经编辑：何小桃,文多近日，每日经济新闻记者发现，抖音在测试付费短视频项目，即用户在平台观看部分视频内容时，需要付费才能解锁全部的内容。此次测试的付费视频内容，不止于短剧等内容，而是应用于日常的短视频、短剧、中场视频、直播等多种内容。
“未来将聚焦两个方向，一方面‘修内功’，通过规则、技术和产品能力，继续提升商家、商品和内容的治理效率，建设更多服务权益，增强消费者的感知。另一方面‘聚外力’，加强与商家、达人等生态伙伴合作，明确标准、给予激励，共同做好消费者服务。
2月19日，抖音电商发布《平台治理这一年》数据报告（以下简称“报告”），全面盘点2023年度该平台的治理举措及成果。报告显示，该平台致力于打造“好服务、好内容、好商品”健康生态，保护知识产权和隐私数据安全，持续提升消费者的购物体验，保障消费者的合法权益。
多场演出改期或取消部分已宣布全额退票上海 · 苏打绿演唱会指定时间内可申请全额退款原定于9月15日的苏打绿上海演唱会改期至9月17日举行，9月16日场次暂不受影响、如期举行。已购买9月15日场次的可保留订单于9月17日观演。
1月6日，抖音电商推出史上力度最大的商家扶持计划，对外公布9条商家扶持措施，既涵盖了给商家免佣、返还退单推广费、降运费险与保证金等一系列降本措施，也回应了商家普遍关切的退货、卷低价、投流等问题。抖音电商正在加速推进免佣与返佣政策的升级。
潮新闻客户端 记者 楼纯 何泠瑶日前，抖音的一则新规，让不少对“卖惨”“炫富”“引战”的主播无处遁形，无数用户拍手叫好。9月7日，抖音直播发布公告称，推出新版健康分管理制度。即日起，平台将根据主播日常直播行为予以账号健康分，并依据分值对主播账号采取阶梯式管理。
新京报贝壳财经讯（记者 白金蕾）5月31日至6月18日，“抖音618好物节”上线。活动期间，抖音电商公布多项消费者体验治理举措及成果。其中，针对发货物流、退款体验和商家服务等消费者核心诉求，过去半年中该平台进行了重点升级，消费者体验得到明显改善。
北京商报讯（记者 杨月涵）8月24日，抖音电商举办“抖音电商开放日-消费者体验专场”活动。在现场，抖音电商消费者体验负责人文蔚提到，售后保障方面，平台对产品进行升级，上线“服务保障大厅”功能，让消费者在购物的每一个节点和场景都能清晰感知享有的服务和权益保障。
微信发布公告：明确禁止使用各类外挂3月26日，微信安全中心发布《针对在微信使用“外挂”行为的打击公告》：微信坚持为用户营造一个善意友好的网络环境，提倡善意使用，不允许利用微信实施具有恶意或损害他人合法权益的行为。
