作者:苗瑞祥(中国铁路呼和浩特局集团有限公司)近日,上海消费者李先生向记者投诉韵达快递,认为该快递公司未经消费者允许就不送货上门。“明明要求快递公司送货上门,为什么送到暂存点?还说经消费者确认这是怎么回事?
快递收不到?两千多个网点关闭?公司要倒闭?……因为出现快递滞留、客户服务异常等问题,有关韵达快递的传闻接连不断。12日晚,“韵达速度官微”发布了一则“关于近期网络传言的澄清公告”,称“2000多个网点关闭”“营收不盈利”“公司要倒闭”等皆为不实消息。韵达快递到底发生了什么?
2月12日,据韵达速递官微消息,针对近期网络传言作如下澄清:一、春节后,网点的快件与去年同期比有所增长,个别网点的快递小哥因疫情连续几年没有回去探亲,节后返工不及时,出现了短期的人手不足,造成了个别网点所在区域派件延迟的情况。
韵达到底怎么了?针对近期多个网络传言,韵达速递官方微博2月12日发布澄清公告称,“客服不受理”“营收不盈利”“公司要倒闭”等皆为不实之词。春节前后,部分地区大量消费者在网上反映韵达派送异常、存在丢件等情况。
快递收不到?两千多个网点关闭?公司要倒闭?……因为出现快递滞留、客户服务异常等问题,有关韵达快递的传闻接连不断。12日晚,“韵达速度官微”发布了一则“关于近期网络传言的澄清公告”,称“2000多个网点关闭”“营收不盈利”“公司要倒闭”等皆为不实消息。韵达快递到底发生了什么?
界面新闻记者 | 白帆界面新闻编辑 | 近段时间,抖音要收购韵达的传闻频繁出现。其中《中国企业家》杂志援引知情人士的信息称,抖音一些管理人员已进到韵达总部。就此,界面新闻向韵达方面求证,对方表示目前“没有消息”,抖音也予以否认。