宿迁网讯 针对当前市民关注的热点、难点问题,近日,宿迁市12345热线联合市湖滨新区政务服务中心、区住房和城乡建设局、区社会事业局、区综合执法局、区旅游经济发展局、区城管分局、区公安分局走进晓店镇,开展打通服务“最后一公里”进基层活动,解答群众想咨询、了解的问题及相关政策。
来源:【人民网】人民网宿州2月11日电(胡雨松)“您好,请问有什么可以帮您?”作为宿州市“宿事速办”12345政务服务便民热线(以下简称为“‘宿事速办’热线”)的一名接线员,每当唐晓进入工作状态,这样的开场白,她一天要重复起码70次。为保障热线畅通,话务员“三班倒”全年无休。
10月19日上午,记者从全面推行“宿事速办”,着力改进便民利企服务工作新闻发布会上获悉,为进一步优化营商环境,本着“集约、规范、便民、高效”的原则,宿州市着力打造“宿事速办”便民利企品牌,不断提高各级各部门办事效率和服务水平。
来源:人民网-安徽频道前不久,宿州市泗县人民医院收到一份特殊的“12345”市长热线交办单,让人料想不到的是,在这份交办单上,“投诉人”并非是投诉该院相关科室医护人员,而是被她们热情周到的服务所打动,发自内心为这些医护人员点赞。
今年3月份以来,安徽省以深入开展学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育为契机,聚焦“践行宗旨 为民造福”的目标要求,创办“民声呼应”载体,构建“省级总统揽、广泛集民声、快速解难题、跟踪抓督办、源头大治理”的“民有所呼、我有所应”工作机制。
【来源:中安在线】“我只是在微信公众号反映了一下情况,没想到这么快就给解决了。灵璧县城管局说干就干、雷厉风行、踏实办事、尽心为民的作风值得表扬。”近日,灵璧县城管接到了一份特别的“宿事宿办”服务交办工单。
半月谈记者周畅马姝瑞 这里,是舟车会聚、九州通衢之地,是“扼汴水咽喉、当南北要冲”的重镇;这里,让白居易留下“离离原上草,一岁一枯荣”的名篇,让苏轼发出“此去淮南第一州”的赞叹;这里,是“果海粮仓”,是著名粮食产区、连片水果产区和华东地区“菜篮子”,砀山酥梨、灵璧奇石、符离集烧
学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育中,我省聚焦“践行宗旨为民造福”目标要求,创办“民声呼应”工作平台,收集多个民意表达渠道信息,建立完善民呼我应、接诉即办快速响应机制,紧盯群众急难愁盼,扎实办好民生实事,切实把主题教育成效转化为人民群众的稳稳获得感、满满幸福感。