近日,福建福州一家广告公司的经营者王女士,微信账户莫名被冻结,近30万的资金无法提现。王女士多次和腾讯客服联系,客服表示可提供一个解决方案,让王女士先提现被冻结的资金,但终身无法通过微信支付和收取资金,仅限社交功能。
若您遇到此情况,首先要保持冷静,按照以下步骤和建议行事,以便尽快解决问题。 理解冻结通知。当您的微信零钱被冻结时,通知中通常会包含三项关键信息:执行冻结的法院名称、涉及案件的案号以及处理该案件的承办法官的联系方式。