在总局下发的户户通机顶盒中，有一款卓异5518三代半机器。和华凌网络品牌机器，在使用中发现好多机器出现可T02.E02问题。导致机器收不到节目。根据研究出现这种问题可能是全国部分地区取消了联通2G基站信号。或者厂家软件不完善导致。
从上月开始，部分省份三代标清户户通用户发现机顶盒出现自动搜索完93个或94个电视节目的情况，实际应为63个节目，多出的高清节目无法收看，提示T02，且节目顺序与标清节目重叠，导致户户通收看使用体验变差。
大家好我是小书修电器，今天给大家分享三代户户通机顶盒的常见故障和维修技巧，小书把从业几年的经验一一写出来，难免有不足之处还望指正！首先我们循序渐进由易到难先说最简单的故障：屏幕显示T01信号中断可能是以下原因造成：1、遇到雨雪或大雾天气，天气好转后即可恢复。
近日，中九三代机户户通机顶盒出现频道更新提示。自动搜索完成后，新增两套电视节目，分别为贵州经济频道和贵州公共频道。此次节目为贵州区域定向增加，意为贵州地区开户户户通机顶盒才可享受的电视节目新增“福利”。贵州地区户户通用户节目数有58套升级至60套电视节目。
直播卫星户户通机顶盒在安装、使用过程中，有时会出现“E04，该频道未授权”问题，其主要原因为户户通机顶盒加密授权会定期更新，用户长时间不开机会造成授权丢失，开机时间过短会错过接收或没有接收完整的授权更新指令，导致电视屏幕出现“E04，该频道未授权”提示信息，无法正常收看。
四代机即将上市，很多用户关心，该买三代机还是等待四代机上市，本文将对三代机和四代机优劣势进行详询说明，供大家参考！三代机优势1. 节目内容免费2. 经历长久使用，稳定性有保证3. 价格适宜，用户接受度高4. 用户基数庞大，生产，销售，安装，售后体系成熟三代机劣势1.
关于大家关心的户户通售后咨询服务，大家可以在户户通电视画面中找到对应答案！可以处理包括位置信息改变，E04，没有信号等各类问题！具体查看方法如下：1，机顶盒正常开机后按遥控器菜单键，进入系统设置页面，选择信息服务，按确认键！2，进入信息服务页面后，选择用户服务，按确认键。
