近日，电商平台“仅退款”规则引发全网热议。据悉，今年新推出的“仅退款”规则给予消费者更大权限，可以在不退还货品的情况下直接退款，相当于可以白拿一个商品。于是一批“羊毛党”利用仅退款等规则恶意赚取钱财，还催生出薅羊毛培训班.....
被“仅退款”的商家 为了286元跨省诉讼作者／ IT时报记者 孙永会编辑／ 郝俊慧 孙妍一场因电商平台“仅退款”规则引发的争议从年初延续至年末。“仅退款”是指在网络购物中，当满足一定条件时，消费者无须退货，而直接申请退款的方式。
近日，商家关女士在电商平台卖出了一件2000多元的狐狸领羽绒服，不料买家收了退款又取走这件羽绒服，还大言不惭地说“没偷没抢”，直到警察上门才将羽绒服归还。为了“薅羊毛”，有人网上卖教程，还有“羊毛党”被商家告上了法庭。目前，电商平台正纷纷优化“仅退款”规则。
因为10斤海带丝，经营网店的王女士将一位以“大小/规格/重量等与商品描述不符”为由成功向平台申请“仅退款”拒不退货的买家起诉至法院。起诉后，该买家退回货物。法院审理认为，买家对货物不满意可以退货退款，拒绝退货仅申请退款违背了市场交易的公平原则。
记者 李静 王开智 报道 “面对仅退款，商家是无奈的。”山东的商家王明（化名）告诉记者。在2021年，拼多多首先推出了“仅退款”功能。今年，各电商平台纷纷修改售后服务规则，将“仅退款”作为“标配”。“仅退款”的初衷，是为了让消费者更方便购物，减少在售后上和商家扯皮的时间和成本。
“去山东临沂河东区，还有不到1个小时的车程。”在江苏连云港沙河服务区，刘晓平下车买了一瓶矿泉水、抽了根烟，顺手发布了一条仅12秒的抖音。当他到达山东莒县一个城乡接合部的小村子时，已是晚上7点多。村口路灯下，黑压压地站着20多个闻讯而来的临沂商家。
作 者丨王俊编 辑丨蔡姝越图 源丨图虫“开启仅退款互联网新模式”，这是在风口浪尖的京淘淘APP喊出的口号。这款号称以“全民仅退款”模式为核心的平台，近期被爆卷钱跑路。有博主称京淘淘以“全民仅退款”吸引用户下单购买，在用户投入资金后没有退款，平台跑路，涉及金额高达20亿元。
鄂东晚报讯（记者何国顺 通讯员吴衍）11月3日，英山法院杨柳法庭成功调撤一起拼多多商家、买家为30元对簿公堂的信息网络买卖合同纠纷案件。小何(化名)在拼多多经营一家女装网店。今年6月5日，小胡（化名）在商家小何处下单了1件价值79.9元的防晒衣。
近日，有博主在社交平台发文称，“全民仅退款”网购平台京淘淘疑似卷款跑路，涉案金额高达20亿元，“仅退款”模式或为“庞氏骗局”。京淘淘方就此作出回应：公司正常运营中，“卷款跑路”传言不实；此前平台遭遇“羊毛党”薅走1.8亿元，目前风控部门正在逐单排查。
近日，“羊毛党‘薅羊毛’反被平台卷走20亿元“一事在网络上持续发酵。有博主称涉事平台京淘淘以“全民仅退款”吸引用户下单购买，在用户投入资金后没有等来退款，却等来了平台跑路，且涉及金额高达20亿元。对此，9月22日，“京淘淘”相关负责人回应澎湃新闻称，“京淘淘”没有跑路。
来源:经济日报一位女店主为了追回被“仅退款”的12双袜子，跨越上千公里找到买家要说法。近期，买家“仅退款”现象引发了公众对网购平台“仅退款”规则的广泛讨论：商家都这么“难”了，为什么还要提供“仅退款”服务？这是因为“仅退款”不仅是一项服务，更是一种营销手段。
半年前，一个名为“京淘淘”的电商平台在全国开启。为了在京东、淘宝、拼多多三雄并峙的电商市场分一杯羹，京淘淘独辟蹊径，打出了“全民仅退款”的旗号。这意味着，消费者不仅可以退款，还可以留下商品。但事实证明，天上不会掉馅饼。2024年9月，多名京淘淘平台用户发现没有等来退款。
"你好，你收到法院传票了吗？""我是你申请‘仅退款’那个电风扇卖家的代理律师。"近期，类似的视频开头出现在不少抖音账号，以"仅退款维权"为关键词搜索，可查询到近七十个相关抖音账号，商家针对"仅退款"订单的维权需求正成为一门生意。
