某些种类的流量在使用上确实有很多限制，如果我们不搞清楚这些限制，就很有可能出现流量不够用、话费使用异常等问题，这也是目前很多用户遇到的问题，搞不清楚自己套餐的内容，不知不觉间就造成了额外的扣费，等月初交话费时，一脸懵，怎么会要这么多的话费?
今年7月在广州举行的天翼智能终端交易博览会上，中国电信董事长杨杰向外界抛出了很多“干货”，其中之一就是宣布中国电信将率先实行全流量计费模式，并推出了“4G+云卡”。“4G+云卡”借鉴水电煤气消费模式，最大亮点是“无套餐、不清零、语音可折算成流量”，1分钟语音=2MB流量。
前天上午移动发短信给我，说我套餐外的流量已使用74MB，按资费0.29/MB，我套外流量费用已达10元。看到这个短信后，我特别恼火，不到一分钟就扣我10块钱的流量钱，不行，我必须找她们，把这个钱要回来。
法制晚报2018-01-3112:13:24近日，新华社记者发现手机被开通了一项收费服务。记者调查发现，用户遭遇运营商这种鬼鬼祟祟的“影子服务”被扣话费并非个案，但由于不易被发现、涉及金额小、维权成本高等因素，一直未被引起足够的重视。
不久前，国内漏洞报告平台乌云的一则漏洞公告显示，中国移动、电信和联通存在流量计费系统漏洞，用户可以利用该漏洞从而使用远远超出其套餐的流量。乌云在公告中还称，若漏洞扩大，会使运营商损失过大。（据人民网报道）10多天时间过去了，三大运营商仍未回复此事，显然很傲慢。
省消委会：电信售后服务投诉猛增 流量计费纠纷成最突出矛盾随着“智能时代”到来，人们越来越离不开手机和网络，电信消费正成为新的消费增长点。广东的电信消费环境怎样？消费者最不满意哪些方面？电信消费存在哪些主要问题？
