某些种类的流量在使用上确实有很多限制,如果我们不搞清楚这些限制,就很有可能出现流量不够用、话费使用异常等问题,这也是目前很多用户遇到的问题,搞不清楚自己套餐的内容,不知不觉间就造成了额外的扣费,等月初交话费时,一脸懵,怎么会要这么多的话费?
今年7月在广州举行的天翼智能终端交易博览会上,中国电信董事长杨杰向外界抛出了很多“干货”,其中之一就是宣布中国电信将率先实行全流量计费模式,并推出了“4G+云卡”。“4G+云卡”借鉴水电煤气消费模式,最大亮点是“无套餐、不清零、语音可折算成流量”,1分钟语音=2MB流量。
前天上午移动发短信给我,说我套餐外的流量已使用74MB,按资费0.29/MB,我套外流量费用已达10元。看到这个短信后,我特别恼火,不到一分钟就扣我10块钱的流量钱,不行,我必须找她们,把这个钱要回来。
法制晚报2018-01-3112:13:24近日,新华社记者发现手机被开通了一项收费服务。记者调查发现,用户遭遇运营商这种鬼鬼祟祟的“影子服务”被扣话费并非个案,但由于不易被发现、涉及金额小、维权成本高等因素,一直未被引起足够的重视。
不久前,国内漏洞报告平台乌云的一则漏洞公告显示,中国移动、电信和联通存在流量计费系统漏洞,用户可以利用该漏洞从而使用远远超出其套餐的流量。乌云在公告中还称,若漏洞扩大,会使运营商损失过大。(据人民网报道)10多天时间过去了,三大运营商仍未回复此事,显然很傲慢。
省消委会:电信售后服务投诉猛增 流量计费纠纷成最突出矛盾随着“智能时代”到来,人们越来越离不开手机和网络,电信消费正成为新的消费增长点。广东的电信消费环境怎样?消费者最不满意哪些方面?电信消费存在哪些主要问题?