据悉，去年有一位消费者在亚马逊买书收到货后因个人原因申请退货，书退了钱却一直没有拿到。该消费者先后十几次联系客服，每次都得到不同的解释：有的说钱已经打给银行，有的说申请还未处理。这件事使该消费者怒不可遏。
09.Sesions访问量官方解释：Sessionsarevisits to your Amazon.compage by a user. All activity within a 24-hourperiod is considered a session.可以理解为独立IP访
消费者退货，一直是FBM卖家，尤其是没有海外仓的FBM卖家，最不愿意看到的事。原因非常简单，商品从国内寄到国外，再从国外寄回国内，单是往返的运费就是一笔不小的开支，如果退货率过高，势必导致整体经营利润的下降甚至亏损。
最近我发现有很多新卖家，对于亚马逊的一些常用术语不太了解，导致我在跟他们交流过程中会产生一些交流障碍，为了帮助他们，也为了让自己对亚马逊的术语整个有所了解，我搜集了一些术语资料，整理出来写成文章，分享出来，希望大家能够喜欢。
