2025年1月1日起，全国统一心理援助热线12356在多个地区正式开通，这是全国首个统一的心理援助热线，到2025年5月1日，全国范围将全部接通。心理援助热线是怎么工作的？大家都咨询哪些问题？接线员能提供怎样的心理援助？
有心理困扰、情绪问题，想咨询心理健康知识，以后可以拨打“12356”。今天，国家卫健委发布通知：国家卫生健康委协调工业和信息化部设置“12356”作为全国统一心理援助热线电话号码。 通知要求，确保于2025年5月1日0时前，实现拨打“12356”电话号码接通心理援助热线的功能。
日前，国家卫健委发文，将协调工业和信息化部设置“12356”作为全国统一心理援助热线电话号码，要求对各地现有心理援助热线号码进行调整，确保于2025年5月1日0时前实现拨打“12356”电话号码接通心理援助热线的功能，每日提供不少于18小时心理援助服务。
前天晚上十点半，楼上张大姐哐哐敲我家门，举着哗哗漏水的吊灯急得跺脚：“物业电话打不通，这可咋整啊！”我掏出手机按下**12356**，二十分钟后维修师傅就带着工具包上门了。张大姐都看傻了：“这号码比110还管用？！”一、12356到底是啥“神仙热线”？
“12356”将成为全国统一心理援助热线有心理困扰、情绪问题想咨询心理健康知识以后可以拨打“12356”国家卫生健康委表示“12356”作为全国统一心理援助热线电话号码近期有望投入运行到2025年5月1日0时前各地现有心理援助热线将与“12356”连接实现一个号码接通心理援助热线
3月9日，国家卫生健康委主任雷海潮在十四届全国人大三次会议民生主题记者会上表示，为了向公众提供更加便利的精神卫生服务，去年国家卫健委会同工信部设立了全国统一的12356心理服务援助热线，现在全国已经有多个省市实现了全省号码的统一。
“12356”将成为全国统一心理援助热线。有心理困扰、情绪问题，或想咨询心理健康知识，以后可以拨打“12356”。记者12月25日从国家卫生健康委获悉，“12356”作为全国统一心理援助热线电话号码，近期有望投入运行。
今年1月1日起，全国统一心理援助热线12356在多个地区正式开通了。比如北京，不到5天时间就接听了咨询电话近500通，通话时长170个小时。这是全国首个统一的心理援助热线，数字也很好记，12356，没“4”，也就是“没事儿”热线，这似乎是大家面对压力的一种幽默应对。
记者12月25日从国家卫生健康委获悉，“12356”作为全国统一心理援助热线电话号码，近期有望投入运行。到2025年5月1日0时前，各地现有心理援助热线将与“12356”连接，实现一个号码接通心理援助热线。
来源：【昆明日报-掌上春城】...掌上春城讯2月26日，记者从云南省精神病医院获悉，云南省首条“12356”心理热线于26日上午9点正式开通。据了解，随着社会对心理健康需求的日益增长，心理援助服务的重要性愈发凸显。
