为进一步聚焦旅客出行需求，提升春运保障服务质量，2024年春节黄金周期间(2月10日至17日)，海南控股旗下机场集团所属三亚凤凰国际机场（以下简称“三亚机场”）积极对接12345三亚市政府热线（以下简称“市政府热线”），以“三亚机场客服中心+三亚市政府热线”协同联动的工作模式为旅
编者按：春潮涌动，人影忙碌，又是一年新春到，无数奋斗者踏上了新的征程。1月9日起，大众网济宁推出“新春走基层”特别报道，记者将深入基层一线，走进各行各业，用文字记录最美奋斗者故事，用镜头见证日新月异的发展，感受群众眼里、口里、心里的“温度”，展现济宁人的红火幸福年。
24日，元翔福州空港旅客体验客服数智人在福州机场旅客咨询服务台上岗。AI客服数智人依托云知声的大模型技术和多模态交互能力，结合语音识别、语义理解、语音播报、深度学习真人合成等能力，可有效理解并快速响应乘客的各种问询。
客服数智人为旅客提供咨询服务。 打印登机牌、介绍厦门景点、推荐厦门美食……即日起，走进厦门高崎国际机场T4航站楼，AI客服数智人可为旅客提供各类咨询服务。这不仅是为过往旅客提供便利，也将为接下来机场智慧化建设提供数据支撑。
如今，走进厦门高崎国际机场T4航站楼，AI客服数智人可为旅客提供各类咨询服务。云知声携手元翔厦门空港、兆翔科技公司日前在厦门高崎国际机场 T4 航站楼启动共建智慧空港联合创新实验室，并发布实验室孵化产品 —— 客服数智人。
21世纪经济报道记者 黄子潇 深圳报道各大航空机场的商旅人群，本是银行信用卡的重点发卡对象，近年来机场拓客的模式却有所争议。近日，多名商旅人士向记者反馈称，他们在机场值机时遇到部分信用卡人员推介办理信用卡，此后在未曾激活、未曾使用的情况下，却接到了数额不等的年费账单。
2024年机场地勤社会公开招聘。选拔岗位 Selection position。岗位职责:空乘人员又称为空中机组人员、飞行服务人员、空中乘务员等，其主要职责是监控机舱安全、为乘客提供服务、解释说明安全信息、提供饮品和食物、并应对紧急事件等。
