来源:环球网 【环球网科技综合报道】1月21日,为全面加强骑手权益的保障力度,饿了么公布九项举措,以此进一步落实算法应用向上向善、推动平台规则透明化。饿了么还将继续深入践行“人民城市”重要理念,加快与社会各界共建骑手友好型数字化未来社区。
来源:中国网科技 作者:袁哲,浙江大学经济学院百人计划研究员、博士生导师、产业经济研究所副所长 近年来,笔者化身“无声骑手”送外卖,同时展开相关调研,研究平台数字技术如何帮助听障骑手减少沟通障碍,提高工作效率。这一调研成果受到了社会的广泛关注和良好反馈。
(本文来自钛媒体特色栏目“产品说”,解读产品逻辑)钛媒体注:一份单价不过区区十几元的外卖,入驻商家还都是传统夫妻店形式的小饭店,没有顶尖创意,盈利模式至今不明朗,为何频频能获得巨头投资,获天价估值,其中一个核心点就在外卖配送的“快”。
黑马说:从上海交大起家的饿了么,经过5年发展,已成为中国最大的餐饮O2O平台。4月24日上午,黑马学院邀请饿了么联合创始人、具有丰富地推经验的康嘉,通过深度剖析饿了么的运营案例,为学员传授做好重度运营的秘诀,帮学员打通地推任督二脉。
3月5日消息,外卖平台饿了么宣布推出骑手权益月恳谈会机制,并首次公开其外卖调度算法的核心原则。据了解,饿了么此次公布的调度算法主要围绕订单分配效率和骑手工作体验展开优化。该算法通过实时数据分析,综合考虑交通状况、天气因素、商家出餐速度等变量,以实现更合理的配送路径规划。
杨师傅在杭州临平送外卖,他反映,参加了平台的“优选计划”,感觉每天的单量要求不合理,7月9号他休息,没有完成跑单量,被“拦截拉黑”了。“资深”外卖员参加“优选计划” 休息日没跑单被“拦截拉黑”?杨师傅:上个星期天(7月9号)嘛,我可能要求45单,我没有完成45单,就差几单。
进入9月,全国各地高校陆续开启新一年的开学季。为更好服务校园用户群体的各类生活外卖需求,饿了么APP日前正式上线“学生版”,并在部分高校率先推出配送入校、送到宿舍、校园食堂外卖、校内“同学说”等多项特色服务。
日前,饿了么发布《2022蓝骑士发展与保障报告》。《报告》提出饿了么对调度系统和规则设置进行了一系列升级,绝不以最严算法、最低时限为导向,例如“试点将骑士预估送达时间由原先的‘时间点’调整为弹性的‘时间段’,只要在时间段内送达均不会计为超时”,“连续送单超过4小时,系统发出疲劳提示,20分钟不再派单”等具体措施。
凌晨两点,上海街头,外卖骑手王磊蹲在电动车旁啃着冷掉的包子。手机屏幕突然弹出提示:“您今日已完成52单,但收入比上月同期减少18%。”他苦笑着对同事说:“系统让我们跑得比狗快,钱却赚得比鸡少。”这一幕,正是千万外卖骑手和网约车司机的真实写照。