来源:台海网台海网4月26日讯(海峡导报记者陈捷通讯员翔法)电商促销季,商品比平时优惠,好不容易抢到货、付完款,商家却迟迟不发货。遭遇这种情况,消费者该如何维权?近日,翔安区法院审理了这样一起案件,判决要求卖家退还货款、赔偿差价损失并支付三倍赔偿款。
在约定的时间内发货。第一种订单没有显示。以淘宝为例,根据《淘宝网关于违背承诺实施细则》第二条规定,卖家违背发货时间、交易价格、运送方式等承诺的,须向买家支付该商品实际成交金额的10%作为违约金,且赔付金额最高不超过100元,最少不少于5元,特殊商品除外。
扬子晚报网4月7日讯(通讯员 陈红生 记者 万凌云)近日,上海闵行区的消费者叶女士投诉反映,其网购了丹阳丹北镇一数码工作室的无线降噪蓝牙头戴式耳机耳麦,价格为2999元。叶女士咨询了网店客服,客服确认是国行正品。
大皖新闻讯3月29日付款,显示4月5日前发货,如今快俩月了,合肥市民李华(化名)在淘宝一商家购买的衣服还没发货,4月6日的运单信息至今为“运输中”,客服给出的理由是“召回重做”。 “发不了货还标着7天内发,这不是坑人吗?”李华质疑该商家交易的真实性,向大皖新闻记者求助。
11月7日,古交市司法局发布网购维权法律指南,助大家安心购物不“踩坑”。根据民法典规定,买卖合同标的物风险转移采用交付转移规则,交付之前风险由出卖人承担,交付之后风险由买受人承担,并进一步规定网购商品并采用快递物流方式交付的,收货人的签收时间为交付时间。