在杭州做生意的吴老板反映他在网上买了一件羽绒服没过多久领子就起皱了跟卖家沟通时他还以自己为例提到了经商之道吴老板:买了羽绒服。记者:然后呢?吴老板:之后出现质量问题,反馈给平台了。记者:什么质量问题?吴老板:就是那个领子上面打折,太难看了。记者:领子上有折是吧?
年前逛街花了3000元买一件羊绒毛衣,准备送给婆婆,结果被婆婆老公说,嫌贵,让我拿去退了,于是今天一大早我就跑去找商家退货,不料却被店主怼的哑口无言,店主说:“哪有像你一大早来退衣服的,犯忌讳,”不管我怎么说都不给我退。
随着“双十二”购物节即将来临,线上和线下商品都在搞促销活动,网络购物的普及,越来越多的消费者对“七天无理由退货”的规则烂熟于心。但是,在实体店购买的商品是否也可以“七天无理由退货”?12月7日晚8时许,报警人小李就在三峡广场地下商场和老板就退货问题产生了争执。
注:本文由新知商业观察原创,未经许可,禁止转载。网购衣服遇到不合适需要退换货,本是件稀松平常的事。但这件衣服如果是从淘宝买的,那恐怕就未必了。打开黑猫投诉平台,可以看到用户对在淘宝购买衣服后退货难的投诉层出不穷,退货遭遇也是五花八门、千奇百怪。
调查动机前几天,一网店店主发视频吐槽称:“电商太难做了,‘六一’儿童节才刚过,就开始大批退货,已经有改行的想法了。”店主说,最近店里被退货的衣服都是“六一”儿童节的表演服,退回来的衣服都已经穿过了,打开包裹一瞬间传来汗臭味,有的衣服上还疑似有口红印。此事引发网友热议。
前阵子,张先生在杭州大厦买了一件五千多块钱的T恤,打算送给朋友,可朋友觉得不太合适。张先生:我把这件服装拿回来之后,店员也确定过,这个服装是完好无损的,我说这个能不能帮我退掉,门店直接给我答复是不能退,我就把这件事情跟杭州大厦的管理人员说了,杭州大厦的管理人员说,商品先放在这里,店员不太能解决问题,会直接跟总公司来协商。
近日,两则“表演完就将表演服退货”的新闻引发热议。6月4日,有媒体报道称,广州一网店店主发视频称,最近店里被退货的衣服都是“六一”儿童节的表演服,退回来的衣服都已经被穿过了,在打开包裹的一瞬间传来汗臭味,有的衣服上还有疑似口红印。无独有偶。