近日，河北省检察院联合河北省数据和政务服务局印发《12345政务服务便民热线与检察监督联动机制试点实施方案》，决定开展12345政务服务便民热线与检察监督联动机制试点工作，完善检察监督信息线索汇集统筹制度，合力强化民生问题督办，提升法律监督质效。
全省法律援助机构实现县级全覆盖。去年一年，全省共办理各类法律援助案件4万余件。去年一年，全省共办理各类法律援助案件4万余件，帮助困难群众和特殊案件当事人解决最关心、最直接、最现实的利益问题，有效维护了人民群众的合法权益。
《河北日报》刊发报道截图。我省试点实施“12345热线+检察监督”联动机制近日，河北省人民检察院、河北省数据和政务服务局联合印发《12345政务服务便民热线与检察监督联动机制试点实施方案》，建立“12345热线+检察监督”联动机制，合力强化民生问题督办，提升法律监督质效。
1月20日，大寒节气。在石家庄市公共法律服务中心的12348公共法律服务热线值班室里，几声电话铃声之后，值班律师王鹤接通电话，“你好，这里是12348公共法律服务热线……”这已经是王鹤连续值班的第15天了。
日前，河北省司法厅出台《疫情防控常态化条件下公共法律服务工作方案》，提出大力推行“线上办、网上办、掌上办、自助办”等“不见面”公共法律服务方式，依托“12348”公共法律服务热线、“河北法律服务网”等平台，主动向群众提供法律咨询和法律服务，安排专业律师在线解答相关法律问题。
河北省12345政务服务便民热线是河北省人民政府设立的非紧急类综合公共服务平台，实行7x24小时人工在线服务，由热线电话12345、河北政务服务网、河北12345微信公众号、冀时办APP移动客户端等多媒体联动渠道构成。
群众一个电话 诉求通达两家12345与110对接联动带来了什么“您好，这个问题不属于接警范围，请不要挂电话，我们帮您转接给相关部门。”4月3日，石家庄市110报警服务台将一起非警情转给12345政务服务便民热线。
《非常帮助》栏目官网截图。(网页截图)长城网6月4日讯(记者 宿馨元)6月4日，河北省首批11个“非常帮助调解室”挂牌成立，该调解室由河北电视台农民频道《非常帮助》栏目和河北省司法厅共同设立。省司法厅副巡视员韩学书，河北电视台党组成员、农民频道总监刘丽萍为调解室授牌。
警务处置更高效 便民服务更完善110与12345“双向奔赴”高效纾困解难河北日报讯（记者桑珊）“您好，承德市110报警服务台，请问有什么事情吗？”2月19日9时整，承德市公安局110报警服务台接警员郭瑛准时来到自己的席位，调整好耳麦，迅速投入接警工作。
