深圳新闻网2024年3月17日讯（深圳晚报记者 伊宵鸿 通讯员 鲍忠琴 刘斌）网络购物方便快捷，但线上交易潜藏不少隐患，引发的消费纠纷也所在多有。比如网购心仪物品时，遇到商家少件漏发的情况，消费者应该如何维权呢？日前，深圳市坪山区人民法院审结这样一起案例，请一起来看看判决结果吧！
现在农村通过网络购买生猪的养殖户越来越多，遇到的问题也非常多，其中比较常见的一种就是商家少发货。按理说按照现在网络销售的方式，网络购物出现问题是很少的，就算出现问题，也可以通过退货的方式进行解决，如果对解决的结果不满意，还可以通过让平台方涉入来进行解决，最后总是有一个结果的。
“茶叶坏了仅退款可以吗？”茶农老黄近期接到了一位电商客户的询问，他回复称，茶叶提供运费险服务，有问题支持买家退货退款。但该名客户马上表示，“坏了就得仅退款明白吗？”“我这是新号，平台支持”“先拍个尝尝味儿”，一连串的发言引起了老黄(化名)的疑惑，他选择拒绝了该名客户的订单。
年末促销、年货节……每年春节前都是国人网购高峰。消费者低价买到紧俏货，商家“耍赖”不发货，该怎么解决？进口食品没有中文标签，是否符合我国相关法律规定的安全食品？电子产品激活后，商家拒绝“七天无理由退货”该怎么办？这份网购维权指南请您收好。
7月11日，淘宝网在站内发布了公示通知:《淘宝网发货管理规范》及违背承诺规则变更公示通知。这次的规则变更旨在保障买卖双方交易安全，进一步提升买家的购物体验，而这次最新修订的变更版本将于2022年7月18日起正式生效。
新京报讯（记者赵敏）8月28日，某家电类网店因价格设置失误，导致全店洗衣机产品以远低于市场价的价格售出，损失达3000万元，商家发布道歉视频并表示希望顾客主动办理退款手续。9月2日，新京报记者就此事咨询该店所在电商平台的客服，对方表示，商家需协商退款或进行赔付。
