7月3日晚,哈尔滨一名滴滴专车司机发布一段视频,称其在6月21日晚接到三名乘客,乘客将打包的臭豆腐嚼碎后吐在车上,并将臭豆腐汤汁、油脂涂抹在后座及前排座椅的靠背上;在处理该事件的过程中,自己为了与乘客保持联系,未立即结束订单,并因此被滴滴平台扣除服务分,将其由专车司机降为快车司机
□赵志疆打网约车就像开“盲盒”,一拉车门深似海,从此香臭不由人。据澎湃新闻报道,最近一段时间,不少网友反映“打网约车越来越容易打到臭车”,有人吐槽“打网约车就像钻进司机的被窝”,烟味、汗味、脚臭味混合在一起,让人无法忍受。还有人表示,打车费越便宜,越容易打到臭车。
近期,不少网友反映“打网约车越来越容易打到臭车”,并称这一现象在冬季尤为突出,相关话题一度冲上热搜。部分从业人员认为网约车办理的是“运输证”,只负责运输,不用讲服务。但滴滴出行此前发布公告致歉,表示正在开展“异味车”治理专项,通过上线拉黑异味车功能等方法,改善用车体验。
潮新闻 评论员 逯海涛图源:视觉中国“就像随机钻进一位司机师傅的被窝”,进入冬季以来,一些乘客发现,乘坐网约车时打到“臭车”的概率越来越高了。近期正在上映的某电影中的一句台词“快车太臭,除非女司机”,又一次引发了网友的讨论。
12月23日,滴滴出行平台发布公告,对很多用户打到“臭车”致歉,并响应用户需求,在全国上线“拉黑异味车”功能。“滴滴正开展‘异味车’治理专项,通过上线拉黑异味车功能、对车内空气差评率较高的司机暂停服务培训学习、对司机服务开展正向激励考核等方法,争取改善大家的用车体验。
齐鲁晚报·齐鲁壹点评论员 朱文龙近日,“越来越容易打到臭车了”话题冲上热搜。针对此事,滴滴出行官方微博做出回应,表示正在开展专项行动,上线拉黑异味车功能、对车内空气差评率较高的司机暂停服务培训学习、对司机服务开展正向激励考核等方法,改善大家的用车体验。