“只要打12345的人，基本上这个人都是废了。”“打12345的这些人。没有一个办成的。”打了3次12345政务热线和20多次政府部门值班电话后，河北省衡水市居民李恒咨询的问题没得到答案，反而听到了一段让他难以置信的答复。
12345是市政府热线，为的就是听取市民的声音，而很多人选择实名举报过后，担心被报复，但是可以放心，12345后台是有保密处理的，而且政府是会保证举报人的信息安全的，所以信息是不会被泄露的，不应担心报复。
背景:为咨询小区物业费问题，打了3次12345政务热线和20多次政府部门值班电话后，河北省衡水市居民李恒咨询的问题没得到答案，反而遭到住建局物业科工作人员训斥:“你打那种电话?只要打12345的人基本上这个人都是废了。
潮新闻客户端 记者 盛锐2月1日，《杭州市12345市长公开电话管理办法》正式实施，时隔22年杭州再次对热线工作进行立法修订。新的《管理办法》设置总则、诉求登记、诉求处理、督办与考核、工作保障、附则，共六章三十二条内容。那么，相较于22年前《管理办法》有什么样的变化？
这里我想说说个人的看法，这几年各个省市都开通了12345热线，这是社会进步的巨大表现，是让老百姓也可以直接发表个人意见的渠道，之前有意见和建议，有时是不知道跟谁说的，也有是多个部门共同管理的，造成了互相推诿，办事拖延，但12345是唯一号码，让政府热线服务人员帮我们判断应该是哪个部门管理，有点像医院的导诊台，如果你不知道挂什么科，她们会帮你鉴诊，又有点想各地的政务服务中心，让老百姓能够在一个地方解决自己的问题，就算需要找几个部门，也可以在一地解决。
国无法不治，民无法不立非法上访损人害己触碰法律红线关乎子女亲属大好前程请引以为戒，三思后行……非法上访触犯法律给自己的生活、工作带来不便，还会影响子女等直系亲属考学、就业随着社会信用管理系统和个人信用系统的不断发展与完善，违法犯罪个人信息会推送到社会信用管理系统和个人信用系统，非
经查，2002年以来，犯罪嫌疑人冯某怀为了谋取私利，多次以反映问题进京非访为手段，要挟村镇干部，强拿硬要不属于自己的困难救助款项，造成了恶劣社会影响，严重扰乱相关单位工作秩序，其行为已触犯《中华人民共和国刑法》第二百九十三条。
