近日，有消费者反映，在使用“顺丰速运+”微信公众号寄快递时，发现顺丰公司提供了一项名称为“签收确认”的收费增值服务，收费金额为1元，购买该项增值服务后，收件人需凭顺丰发送的签收码或本人身份证后6位签收快递，消费者认为顺丰提供该项增值服务的行为侵害了其合法权益。
最近一段时间，安顺不少乡镇的老百姓反应，他们在取包裹的时候要加收一块钱，对于这样的做法，大家不乐意了。2月1日下午，记者来到安顺幺铺镇一家中通快递网点，看到一名妇女生气地将一元钱丢在柜台上， 拿着包裹转身离开。记者：我看到你付了一块钱很不高兴是吗？
比如，在奢侈品客户发出的快件中，经常遇到收件客户向快递员表示自己正在外地出差，委托单位同事收件或要求放在前台，当意外发生时，收方客户可能无法准确回忆委托过程或是否委托过，而口令签收的密码必须由收方客户转发委托人方可投递交付，因而可以有效避免此类纠纷场景。
近日，据浙江省消费者保护委员会发文称，有消费者反映，在使用“顺丰速运+”微信公众号时，顺丰公司提供了一项名称为“签收确认”的收费增值服务，收费金额为1元，购买该项增值服务后，收件人需凭顺丰发送的签收码或本人身份证后6位签收快递。
据了解，该事源于浙江省消保委点名顺丰增值服务中设立“签收确认”1元服务，涉嫌巧立名目收费。9月10日，浙江省消保委官方公众号发布文章称，近日，有消费者反映，在使用“顺丰速运+”微信公众号寄快递时，发现顺丰公司提供了一项名称为“签收确认”的收费增值服务，收费金额为1元，购买该项增值服务后，收件人需凭顺丰发送的签收码或本人身份证后6位签收快递。
