最近，拼多多推出了一个新购物模式，在该模式下赢得了大量用户，引起了广泛关注与热议，特别是关于退款不退货，更是消费者和商家关注的焦点，这很多人不知道需要满足什么条件，那么今天的视频我们就详细的了解一下，相信一定能够帮助到您的，感兴趣的朋友可以跟着下面的视频详细的了解一下。
当遇到买家恶意退款时，首先，不能着急，因为不管任何事情，一但着急就会令我们自己先乱了阵脚，同时，也不能带着情绪来应对，因为带着情绪处理问题，自己也会出问题的，这样只会让买家与卖家的关系更加恶化，甚至可能还会给那些恶意退款的买家留下不利于自己的证据，所以，遇到这样的问题我们就应该沉着冷静，保持理性的去解决问题。
12月26日，淘宝此前发布的关于变更《淘宝平台争议处理规则》的公示通知正式生效，其中新增了淘宝基于平台自身大数据能力，识别多维度结合，对于买家发起符合相关情形的售后，做出快速退款或退货退款的规定。在电商行业，淘宝与拼多多的“基因”有明显差异。
虽然现在各大平台的保障措施日趋完善，但网络购物各种坑还是很多，绝大多数人会不可避免地买到质量有问题的商品，更令人烦恼的是当我们要求商家退货时，商家会找出各种理由拒绝退货要求，让人即生气又感到无可奈何，那我们该如何正确的维权呢?
