1月9日，游客反映在哈尔滨银河欢乐世界游玩，花一千多开了一间房，想再加一床被子却被加收一百元。当晚，哈尔滨银河欢乐世界道歉：昨日23时42分，三位客人到店开了一间大床房要求另加被子时，服务人员告知需单独收费100元由此引发了双方争议。
尊敬的顾客朋友们：昨日23时42分，三位客人到店开了一间大床房要求另加被子时，服务人员告知需单独收费100元由此引发了双方争议。值班经理获悉后，本着服务至上的原则当场积极解决，免费向顾客提供了被子并表达了歉意，得到了顾客的理解。实在抱歉！
据白鹿视频报道，1月9日，在黑龙江哈尔滨，三男子花一千多在银河欢乐世界开房住宿，因加一床被子被多收100元，在前台与工作人员起冲突。视频中一男子质问称：“房里就一个被子，为什么多加一个被子要100块钱？是不是哈尔滨火了你们就这么搞？
界面新闻记者 | 实习记者 田鹤琪 记者 高佳界面新闻编辑 | 翟瑞民2024年元旦以来，哈尔滨市冬季旅游火爆出圈，全国各地游客纷纷涌入。面对这一火爆盛况，哈尔滨市连日动员部署，出台了一系列措施，为当地文旅市场“保驾护航”。
近日，三名男子在哈尔滨银河欢乐世界花1000多元开房住宿，其间提出加床被子，被酒店服务员告知要多收100元，引发关注。视频中，三名男子认为收费不合理，与浴场工作人员发生争执，并表示“是不是哈尔滨火了，你们现在也这么火？”三名男子与浴场工作人员发生争执。
