会务,是指公司内部的行政或活动策划等部门,或者第三方会务会展公司设置的一个工作职能,主要负责公司内部或者客户的会议策划、组织、执行等相关工作,确保年会、客户答谢会、家庭日、业务总结会等各类会议的顺利召开。
第三章 99%的服务人员不懂沟通 沟通不只是语言——虽然它是很重要的一部分。沟通是一个人对人际关系的理解,是思维方式的反映。一个人的妆容、眼神、手势,都反映出对眼前的人是否尊重、理解、有同情心。对于顾客而言,沟通是一个企业对外的名片。
用互联网思路改造传统会务领域,“开会去”可以说入局稍晚,此前36氪就报道了从“重”会务场地发展为“轻”会务O2O的“会小二”,会议场地搜索预定的“会唐网”、轻模式会务场地平台“酒店哥哥”,以及一站式在线会务管理服务“会腾网”。
笔者结合工作实际,总结了会议服务中不能出现的六种念头。会议服务通常有惯例可循,但不能迷信惯例、照搬照抄,因为工作形势、任务和要求在不断发展变化,只有及时跟进中央最新精神,结合本地新情况新要求,以会议效果为导向,因时因地因事优化会议议程、创新会议形式、调整参会范围等,才能更好实现会议意图,避免陷入经验主义的窠臼。
为进一步加强机关会务工作规范化建设,保障会议服务管理水平,增强后勤保障工作人员的认同感和归属感,提升会议服务队伍整体形象,按照“管理职能整合、岗位职责优化、服务提质增效”工作要求。近日,库尔勒市机关事务管理局会务部组织全体工作人员开展了会务礼仪培训。
会务专员/经理是指策划、组织、实施、监督企业内部会议、商业会议、企业市场公关等各类活动的专职人员。一、职业描述会务专员/经理(以下简称会务专员)是指策划、组织、实施、监督企业内部会议、商业会议、企业市场公关等各类活动的专职人员。