之前吐槽过在猫商城买到货不对版的多功能电煮锅,商家不配合退款,我找小二解决。结果他又来一句,必须退款成功后才能申请红包,没头没尾的一句,我以为是让我去申请仅退款,我又去把退货退款修改为仅退款,商家自然拒绝了,然后我就点击小二介入,第二天另一个小二联系我,我把诉求告诉他,我没有别的要求,就希望退回我的货款,能重新购买一个锅,而不是退回过期红包,这个小二却把仅退款又改回退货退款,整个一啥都不会解决。
虽然现在各大平台的保障措施日趋完善,但网络购物各种坑还是很多,绝大多数人会不可避免地买到质量有问题的商品,更令人烦恼的是当我们要求商家退货时,商家会找出各种理由拒绝退货要求,让人即生气又感到无可奈何,那我们该如何正确的维权呢?
很多人质疑拼多多的iphone是瑕疵机、后封机,那我就想不明白了:所有人都知道,拼多多百亿补贴的iphone一经售出想退货几乎是不可能的,激活肯定不给退,拆封也不给退,甚至很多人发现了瑕疵、“翻车”了依然退不了,客服形同虚设,总之就是不给退。