针对“武汉一外卖员送餐途中猝死，此前赔2000元慰问金”一事，1月14日，饿了么向澎湃新闻（www.thepaper.cn）表示，平台已启动后续事宜专项协调小组，在向家属表达哀思与慰问的同时，从蓝骑士关爱金中追加骑手抚恤金至60万元。
【CNMO新闻】此前，北京一位饿了么外卖员在送餐途中猝死一事火速上了微博热搜。饿了么当时回应称，该外卖员与饿了么不存在劳动关系，只愿意人道主义支付2000元。饿了么的回应激起了网友们的强烈愤慨，纷纷谴责饿了么这种急于撇开关系的不人道行为。
山西人韩某伟是一名饿了么骑手，2020年12月21日，他在送单途中猝死。妻子称，事发后，因4单没送丈夫还被罚款。韩某伟平时通过蜂鸟众包接单，饿了么工作人员表示，他和平台没有劳动关系，只能给予2000元人道主义赔偿。
2月19日，有饿了么骑手公开发声，质疑平台在春节还未过完就大幅提高骑手单量，导致无法完成活动任务，变相降低春节加班奖励。对此，饿了么方面回应北青-北京头条记者称，7期活动只要实际完成量大于3期都可得奖金。
新京报讯（记者 郭铁）针对有骑手质疑平台临时提高骑手单量、变相降低加班奖励一事，饿了么方面2月19日在官方微博发布“关于骑士过年奖励的说明”，称2月21日第6期活动结束后，饿了么会整理出全国所有的订单有偏差的区域名单，额外增加补偿活动，并公布给骑士。
封面新闻记者 张越熙2月19日中午，饿了么回应骑士过年奖励争议问题，饿了么称过年奖励活动是春节补贴之外的年终激励，针对众包优选骑士，骑手累计完成大于三期即可获得奖励，完成期数越多奖励越高，并非网上所说某一期完不成就没有奖励。对平台对商圈和城市预估出现问题导致单量突然提高一事致歉。
针对网传“变相降低骑手过年奖励”一事，2月19日，饿了么再发说明称，确实在一些城市和商圈的单量预估出现偏差，导致第六期（2月15日—21日）在这些区域目标偏高。饿了么致歉并额外增加偏差地区补偿活动。此前有多名饿了么骑手发声，称饿了么设定的订单数量难以完成，变相降低春节活动的奖励。
近日，饿了么平台的43岁外卖员送餐时猝死一事，因平台方称“没有劳动关系，只能给予2000元人道主义赔偿”而引发热议。最终饿了么愿意赔偿去世的骑手家属60万元，并且，今后饿了么的平台猝死保障额统一提升至60万元。
近日饿了么一名外卖员送餐时猝死的消息被爆出，更令人意外的是据称饿了么表示其与平台并无任何关系，只能出于人道主义提供2000元补偿。记者1月7日从多位业内专家获悉，目前快速发展的平台经济在劳动用工方面确实存在一定缺陷，亟待有关部门进一步予以规范。
1月7日北京日报客户端报道了《骑士猝死“饿了么”补偿2000？用工新模式，监管应跟上》一事。1月8日饿了么向记者回应称，向意外身故蓝骑士致哀，并对该骑士家庭提供60万元抚恤金。不仅如此，今后饿了么的平台猝死保障额统一提升至60万元。
外卖员猝死再度让人意识到，这个行业内部的结构性问题，更需要从行业内部去完善和寻求突破。文 │ 王仲昀 2020年12月21日，43岁的外卖骑手韩某伟和平时一样，开始他作为“饿了么”配送骑手的又一天工作。那天韩某伟接了36单，但是在配送第34单时，他倒下了，再也没有站起来。
2月19日，@饿了么官方微博账号对骑手“年终系列奖”作出最新回应，承认是在一些城市和商圈的单量预估出现偏差，导致活动中第六期任务目标偏高，向骑士朋友们致歉。并表示，骑手获得奖励与完成期数有关，完成期数越多激励越高。但并不会因为某一期完不成而没有奖励。
