近日，来自上海的消费者董先生向澎湃质量观投诉平台（http://tousu.thepaper.cn）反映称，1月9日晚，他下载美图秀秀App并付款0.9元开通七天试用会员。1月16日，在没有任何短信提示的情况下，他的支付宝被自动扣款218元续费了包年会员。
祝大家发大财，事业顺利，感情和睦，阖家欢乐，身体健康，福禄寿增长。在这里人工客服会劝你还是保持充值的状态，正常去使用，事实上我在视频网站里充会员有很多次了，也有在很多视频网站充过会员，但我就是对这种自动续费的方式非常的反感，所以我坚定的要求，申请关掉自动续费选项，而且退掉这次的续费，因为我还没有开始使用。
无需输入密码，即可完成扣款……如今，不少线上平台为简化付款流程，推出免密支付和自动续费功能。享受便利的同时，一些消费者发现，免密支付可能带来新的安全隐患，部分商家在自动续费前也未能尽到提醒义务。相比起开通时的一键操作来说，想要关闭这些服务，往往并不容易。
新京报贝壳财经讯 5月29日，新京报联合北京市消协发布《APP自动续费与消费者权益保护报告》（以下简称《报告》）。《报告》显示，多数受访者认为，遭遇APP不规范自动续费行为后，寻求退费的过程存在一定难度。问卷数据显示，在65.15%（很不容易31.99%+太不容易33.
来源：【海报新闻】海报新闻评论员 朱延鲁据媒体报道，近日，北京的郑女士在登录某视频App时，发现一则会员扣费通知。经过查询才得知，自2018年8月以来，在她不知情的情况下，该平台每个月都会从她的支付宝账户中扣除15元的会员费，已经持续了5年2个月，总计金额915元。
来源：人民日报 原标题：手机软件续订容易退订难（百姓关注）近期，有读者来信反映，手机软件上的付费项目续费容易，退订困难。有些软件为退订账户设置重重障碍，侵犯消费权益，影响了消费者的使用体验。“本来以为是1元试用，结果却以每月29.9元持续收费20个月。
